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8月5日上午，我市遭遇强降雨。国网石家庄供电公司桥西供配电中心工作人员迅速赶到2320号地下开闭所，检查设备运行及防汛沙袋筑垒情况，确保强降雨期间电网设备安全稳定运行。

当日，省气象台发布暴雨蓝色预警，预计中西部地区将出现强降雨天气。为做好电网防汛工作，国网石家庄供电公司组织25支抢修队伍、862名抢修人员、219辆抢修车辆在岗值守，9台发电车区域集结，53台发电机网格布置，抢修物资分配到班、部署到点，确保队伍、物资、装备及时响应到位。

同时，该公司依托可视化监拍、智能巡检机器人、感应装置等智能装备和技术手段，构建“无人机+视频+水浸”的立体巡视监控体系，实现对低洼变电站、变电站电缆夹层、电缆隧道、河道内杆塔、地下配电站房的远程视频巡视及水位报警，时刻掌握电网设备设施运行状态，全力做好电网防汛工作。

据了解，该公司还通过强化营业厅、网上国网、95598等各类服务渠道统筹，确保客户故障报修、电费缴纳等各项业务办理不间断。利用微信群机器人和网格员智能服务，在客户微信群主动推送恶劣天气抢修复电宣传和防触电安全提示，持续提升服务响应能力，全力做好优质服务工作。（首席记者 吴 温）