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交汇点讯 3月15日上午,连云港市举办“3.15”国际消费者权益日宣传活动启动仪式 ,“3·15——助商惠民 提振消费信心”大型融媒体集中宣传活动、“3·15与你同行”节 目正式启动。会议还介绍了在全市范围内开展的装饰装修市场“安居质量保民生”行动,同时围绕“提振消费信心”年主题,分别通报了2022年度连云港市中级人民法院、市检察院、市消保委受理的消费维权典型案例。    

2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。围绕这个年主题,今年连云港市“3.15”系列宣传 活动精彩纷呈。如为全力推动经济运行率先整体好转,实现全市经济质的有效提升和量的合 理增长,全面展示各单位在履行新使命中的新担当新作为、各相关企业在“强信心稳经济促 发展”方面的实招举措,为全面推进中国式现代化连云港新实践开好局、起好步,连云港市市场监 管局、市消保委和连云港报业传媒集团联合开展“3·15——助商惠民 提振消费信心”大型 融媒体集中宣传活动;为全面提升装饰装修产品质量,规范装饰装修行业经营秩序,提高群 众满意度,为港城人民平安生活、放心居住保驾护航,连云港市市场监管局还联合市消保委在全市 范围内开展装饰装修市场“安居质量保民生”行动等。     

消费者权益保护是一项社会事业,不能仅依靠市场监管部门和消费者组织的力量,而是 要动员社会各界共同参与,形成消费者权益保护社会协同共治的力量,才能有效维护消费者 权益,建立更加公平的消费环境。启动仪式上,连云港市消保委秘书长徐浩代表市消保委与市律师 协会会长高海洋代表的连云港市律师协会签署了消费者权益保护专项合作协议。    

徐浩表示,保护消费者合法权益不受损害是法律赋予消保委组织的职责使命, 也是提振 消费信心、激发消费潜力的重要方面。2023年,市消保委将紧紧围 绕“提振消费信心”消费维权年主题,加强消费教育,以消费者喜闻乐见的方式普及消费知 识,引导消费者科学消费、理性维权;加强消费监督,促进企业诚信自律,自觉履行消费者 权益保护主体责任。积极开展消费调查、消费体验活动,建立健全消费者评价机制。发挥消费维权社会平台作用,联合全社会各方力量,全方位加强消费者权益保护,实现消 费维权协同共治。针对消费维权的重点、难点、弱点,创新维权模式,及时化解消费纠纷, 全力打造更加安全放心消费环境。     

启动仪式上,连云港市市场监管局通报了2022年受理消费投诉情况:全市消保委组织共受理 消费者投诉41404件,为消费者挽回经济损失约667.41万元。最后,26家获得2022年度省级 放心消费创建示范单位、7家获评2022年度省级放心消费创建示范区域的单位、街区、景区 代表上台领取奖牌。

新华日报•交汇点记者 赵芳

通讯员 蔡莉

编辑: 戴通

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