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大小新闻客户端2月20日讯（YMG全媒体记者邹春霞  通讯员 李宁摄影报道）“医保政策真好！太感谢你们了，我身体行动不便，真是为我解决了一大难题！”2023年2月20日，居住在烟台市福山区东厅街道的村民于大姨感慨地说，对医保工作人员上门代办服务连连称赞。

据悉，于大姨患有脑梗塞后遗症，生活不能自理，福山区医疗保障局在了解情况后，组织福山区人民医院专家上门进行评定，协助其办理门诊慢性病，并指导患者科学合理就医。本次共对3名患者进行了上门代办服务。

福山区医疗保障局在门诊慢特病认定工作中，对行动不便的群众提供“帮办”、“代办”、“登门办”，积极协调医学专家到行动不便的患者家中进行评定，为其提供零距离、心贴心服务，确保让符合条件的参保人员及时有效的享受到医保待遇，将医保服务下沉基层一线，确保每一位参保患者都能及时享受到医保待遇。

下一步福山区医疗保障局在医保经办服务过程中，不断拓展帮扶渠道，为参保患者提供“帮办”、“代办”、“登门办”等贴心服务，协助其办理医保业务，切实减轻参保患者家庭负担，增加群众的幸福感和获得感，让群众充分感受到医保服务的温暖。

责任编辑：邹春霞

审校：庞见波