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（张霁雯 卢小波）“重庆农商行的线上服务真是太方便了，这次资金需求特别急，在疫情管控的当下又出不了门，全靠重庆农商行的‘云签约’功能，直接通过手机就办好了全部贷款手续，资金顺利到账，帮了我大忙。”近日，张女士对重庆农商行推出的“云签约”服务赞叹不已。

张女士多年来一直从事服装销售工作，积累了一定行业经验和市场资源后，便有了自主经营的想法，经过一番考察和盘算，选定了店面位置，但自有资金只够房租和装修费用，还缺少用于铺货的流动资金。就在这时，重庆农商行江津分行在开展“五走进”融资对接活动中了解到她的情况，随即开展贷前调查，决定为她办理个人助业贷款，很快28万元贷款就完成了审批。之前，由于店面正在装修，张女士不急着进货，就一直没有办理放款手续。

今年11月中旬，张女士接到经销商的打款通知，急需资金付款，她立马决定支用贷款，但由于疫情管控，却不能到银行现场办理相关手续，这让她一时犯了难。就在张女士一筹莫展之际，重庆农商行江津分行按照总行的统一部署，在全力保障疫情期间融资服务“不断档”，加强客户融资需求对接时，客户经理王胜了解到了她的情况，随即通过该行创新推出的“云签约”功能，指导张女士在手机上逐步进行操作，快速完成相关全部流程，28万元资金随即到账，货款也顺利完成支付。

据介绍，“云签约”服务，是重庆农商行以手机银行、微银行、企业网银等电子渠道为载体，以大数据、云计算、人工智能为依托开发的一款线上办理贷款的新功能，可实现贷款全流程涉及的文本、表单在线签署。基于该功能“无纸化、远程化、自助化、智能化”的优势，重庆农商行让数据多跑路、让群众少跑腿，让小微客户可以享受到贷款“一站式在线自助通办”的高效便捷服务。今年以来，重庆农商行已累计通过此项功能办理在线签约各类文本近12万份、惠及1.7万余户小微客户，其中本月以来已有1200余个客户在线签约文本超过9000份。

重庆农商行相关负责人表示，下一步，银行将不断加快金融产品与服务创新，持续优化线上服务渠道，做好各类市场主体金融需求对接。