(相关资料图)

江门日报讯 （记者/朱磊磊 通讯员/江公宣）如有贴心“客服”来电主动赔偿网购损失，你就要提高警惕了，因为你很可能已经步入骗子的圈套。近日，台山公安成功劝阻一起正在实施的冒充客服类电信网络诈骗，及时让电信网络诈骗“断线”，捂紧群众“钱袋子”，避免群众财产损失逾12万元。

近日，台山市公安局端芬派出所接到台山市反诈中心下发的反诈预警线索：端芬镇隆文村村民张阿姨（化名）疑似遭遇冒充客服诈骗，且电话一直在与诈骗分子通话，必须尽快上门劝阻。

值班民警迅速开展行动，由于端芬派出所离隆文村相隔较远，驱车前往张阿姨住处需要一个小时，民警决定一边通过持续拨打张阿姨电话来尝试取得联系，一边指派驻村警力迅速前往张阿姨住处上门预警劝阻。在民警的努力下，终于卡住骗子的通话间隙打通了张阿姨的电话。而此时，张阿姨手机收到了多条转账验证码，骗子的电话也在不断拨入。

危急时刻，驻村民警及时赶到张阿姨住处，阻止其与诈骗分子再次通话。民警初步了解情况发现，张阿姨在与骗子通话时已经把银行卡账号和密码提供给对方。时间紧迫，民警立即带张阿姨到最近的银行网点办理冻结，成功帮张阿姨保住逾12万元血汗钱。

“谢谢警察同志及时劝阻，要不然我银行卡里的钱就被骗走了！”张阿姨在查询余额时才后知后觉地感到害怕。原来，这些钱是她全家人多年来的积蓄，幸亏民警及时赶到，否则后果不堪设想。

离开前，民警耐心地给张阿姨讲解冒充客服诈骗的手法和套路，提醒张阿姨以后一定要记得提高警惕，陌生链接不点、不向陌生人转账，多了解电信诈骗防范相关知识，减少被诈骗的风险。

警方提醒广大市民：冒充客服类诈骗的受害人群通常为网购用户，诈骗分子会事先非法窃取、收购买家网购信息及快递面单信息，以退款、理赔、影响征信为由，骗取受害人钱款。在日常生活中，对于未知网络链接不要点击，不轻信陌生来电，保护好个人信息，转账汇款应多渠道核实收款人的真实身份，确保资金安全。