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近日，美宜佳与字节跳动旗下企业协作平台飞书签署合作协议。

根据协议，美宜佳全国3万家门店将上线飞书，飞书将帮助美宜佳打造统一的企业协同与办公平台，并通过组织协同带动业务管理的提效，基于美宜佳的数字化战略打造零售行业的一体化平台。

观点新媒体获悉，美宜佳是国内领先的便利零售品牌，连锁门店数超过30000家。为推动企业数字化转型以实现可持续、高质量增长，美宜佳希望引入先进的协同办公工具，加强总部内部、总部与门店，以及总部与外部供应商的协同。

目前，美宜佳已完成总部员工全员上线飞书，飞书云文档、视频会议、知识库等功能支持各部门会议管理、日程管理、知识管理等日常办公场景，飞书多维表格帮助搭建了适配不同岗位的轻型业务系统。

未来，在门店管理、供应链管理等零售业务场景，还将落地飞书服务台支持店员门店报障、客服团队自动回复等自动化流程。