嘉兴在线讯  我们喝的自来水从哪儿来？经过了哪些环节？自来水口感为什么越来越好了？昨天是第31届世界水日，浙江嘉源环境集团股份有限公司开展“水厂开放日”、“红小二”免费水质检测等活动，让嘉兴市民走进水的世界，沉浸式了解水知识。

走进嘉兴市贯泾港水厂的纳滤膜车间，整齐排列的乳白色纳滤膜组映入眼帘。“大家有没有觉得我们嘉兴的自来水口感越来越柔和了？”浙江嘉源环境集团股份有限公司工作人员黄怡晴解释道，“这是因为我们启用了纳滤膜水处理工艺，自来水的硬度、电导率、溶解性总固体含量显著下降。”

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“这是我第一次来参观水厂，真是大开眼界！”家住南湖区建设街道子城社区的谈德忠今年72岁，得知有“水厂开放日”活动后立刻报了名。他激动地说：“今天终于知道每天喝的自来水是怎么生产出来的了。”

为了让群众更加了解嘉兴的供水情况，提升用户用水满意度，浙江嘉源环境集团股份有限公司多次举办“水厂开放日”活动。市民报名成功后，将在水厂工作人员的陪同下参观水厂工艺流程、参观厂容厂貌、与技术人员现场互动，获得一场沉浸式“水之旅”。

“如果您有用水方面的需求或问题，欢迎每月的22日来找我们咨询。”昨天，嘉源环境集团供水一分公司秀城营业所暖心驿站也迎来了一些咨询用户。暖心驿站还配备了桌椅、热水等，为环卫工人、快递小哥、外卖小哥提供休憩之地。

“您家的水很干净！”昨天下午，嘉兴市嘉源检测技术服务有限公司工作人员携带检测设备，来到南溪社区的黄步明先生家中，专门为黄步明检测家庭自来水水质。

“刚才我们主要检测了浑浊度和余氯这两个水质指标。”嘉兴市嘉源检测技术服务有限公司工作人员钱梦逸解释道，浑浊度的国标要求是小于1NTU，现场检测的数据是0.13NTU；余氯指标代表水的持续杀菌能力，国标要求大于0.05mg/L，现场检测的数据是0.51mg/L。

“我们还会采集用户家里的自来水水样带回实验室，检测微生物、耗氧量等其他水质指标，检测结果会在10个工作日之内告知用户。”钱梦逸补充道。

“这下我就放心啦！”今年56岁的黄步明，平时十分关注自来水水质安全，一听说有免费水质检测活动，立刻到微信公众号“嘉兴供水”平台上报名预约。

“我们是从2019年开始举办‘红小二’免费水质检测活动的。”嘉兴市嘉源检测技术服务有限公司经理俞新峰告诉记者，随着生活水平的提高，市民对用水安全的关注度越来越高，很多用户会对家中自来水的水质产生疑虑，“红小二”免费水质检测活动就是专门帮用户“答疑解惑”的。

“从最早的每个月5户预约名额到现在的每个月15户预约名额，甚至平时也有很多人预约。”俞新峰说，“虽然我们的工作越来越忙，但是能为保障用户用水安全出一份力，我们很有成就感！”