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三湘都市报·新湖南客户端2月14日讯（全媒体记者 杨洁规 通讯员 谢懋洲 周德华）节假日一票难求之际，不法分子竟打起了歪心思，不仅自己利用外挂软件抢起火车票，还售卖外挂软件获利，严重影响了购票秩序，侵害了旅客权益。今日，广州铁路公安局长沙公安处通报，该处近日捣毁一制售抢火车票外挂软件窝点，查获电脑、手机等作案工具一批，账本、票务凭证若干。

2022年年底，长沙铁路公安处网安部门在管内检查时，发现岳阳、娄底两个火车票代售点出票异常，有使用外挂软件进行刷票抢票的嫌疑，立即开展调查。经初步调查，两个代售点工作人员承认，为了抢购热门线路的车票，网购并使用了一款名为“抢票FX”的外挂软件。

民警介绍，该抢票外挂软件可以模拟人工进行购票，全自动完成购票行为，并将反馈的信息回填到相关网页上，原本需要30秒到1分钟的人工购票行为，在使用软件后仅需2到3秒便可完成购票。

为维护正常的购票秩序，警方迅速对案件开展深入调查，查明存在一个以牟利为目的，制作、销售抢火车票外挂软件的窝点。办案民警在广东中山市将制售外挂软件的嫌疑人蔡某抓获，现场查获安装有外挂软件的电脑、用于售卖外挂软件的手机等作案工具一批，账本、票务凭证若干。

经审讯，蔡某交代，为“快人一步”买到车票，蔡某和同伙制作抢票外挂软件，并在自己名下的火车票代售点使用。随后，他伙同团伙成员通过微信群推销、熟人介绍等方式，以500至24000元不等的价格，向全国各地的火车票代售点和个人进行销售。

截至目前，铁路警方已检查清理涉案代售点10处，查处违法行为人10名，缴获涉案金额40余万元。案件正在进一步办理中。