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海报新闻记者于 明效 上海报道

盒马上海我格广场店公告，受疫情影响，该店暂停营业，预计将在12月22日恢复营业，而饿了么等部分平台也提示运力不足，接单较慢。同时记者注意到，目前上海部分快递出现延期送单情况。12月20日，上海邮政管理局方面表示，疫情叠加春节快递员存在用工缺口，时效延迟敬请理解。

上海市邮政管理局表示，随着疫情和冬季影响，以及临近春节，快递从业人员存在一定的用工缺口，快递企业分拨中心转运和末端派送压力会增大。未来一段时间，消费者可能会感知部分快递不快、发货较慢、派送不及时等问题，特发布消费提示。

已动员邮政快递企业制定工作方案和预案，采取多种措施，合理调整运能运力，最大限度调配人力物力资源，同时要求持续对邮件快件和设施设备、作业环境做好消杀工作。各快递企业正在加快统筹全网资源，尽力保障平稳度过业务高峰和疫情考验。

同时表示，当前快递小哥们冒疫奔忙，工作负荷重，投递压力大，冒寒奔波，冬季室外作业十分辛苦，可能出现寄递服务时限延迟等情况，请广大用户耐心等待并给予更多的包容、理解和支持。建议消费者采取安全方式完成邮件、快件的交接，减少直接接触。确需面对面接收或寄件的，使用一次性手套，同时佩戴口罩，并在包裹内件取出后及时洗手，做好防护。