大家好,小武来为大家解答以上的问题。祥鹏航空客服电话24小时,祥鹏航空这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
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1、祥鹏航空是经中国民用航空总局批准成立的航空公司,在准点率、机上服务上表现的都不错,是一家不错的航空公司。
2、祥鹏航空也是中国四大航空集团之一海航集团的下属成员单位。
3、截至2018年10月,祥鹏航空机队规模达50架,在飞航线106条(包括91条国内航线、15条国际航线),通航城市81个(包括68个国内城市、13个国际城市)。
4、在国际、地区航线网络搭建方面,祥鹏航空主要布局在东南亚、南亚市场,日韩以及其他地区市场,以昆明、成都为中心,利用东盟各国航权政策及72小时过境免签等政策将昆明、成都搭建为全国面向东南亚、南亚的集散地。
5、扩展资料:2005年8月,祥鹏航空作为中国四大航空集团之一海航集团的下属成员单位,正式获准筹建,2006年2月顺利开航;2010年3月,祥鹏航空主运行基地由云南大理变更为昆明巫家坝国际机场;2013年8月,祥鹏航空丽江运营基地正式成立,同年,祥鹏航空取得国际航线运营资质;2017年3月10日,祥鹏航空引进首架宽体机空客A330,成为中国大陆(不含港澳台)首家引进宽体客机的低成本航空公司。
6、体验真的很不好我是九月二十六日下午四点二十昆明飞往深圳的航班,延误23个小时,中间服务也不让人很满意一,关于延误。
7、第一次延误、昨天下午四点二十的飞机,我两点多到机场,候机不久通知延迟到晚上八点半,延误4小时,也没说什么原因,找了充电桩给手机充着电,在登机口前找了座位侯了好几个小时。
8、第二次延误、然后听到广播里说给安排了酒店,之后才知道延误到了一点半,延误8小时,工作人员说是飞机故障,换了一架,延迟到凌晨一点半,落地时间是三点四十。
9、约定好来接机的朋友因为明天要上班,所以我只能自己过去,并且深更半夜落地只能打滴滴,查了一下,到目的地159元,还是白天的价格。
10、机场给安排了酒店,坐大巴过去休息,大巴很挤,酒店两个人一间,卫生间门是坏的。
11、(此时心情很差,飞机故障航空公司确实也不想,但是延误这么久,打乱旅客的行程,没有一句道歉,谁容易了?觉得有必要投诉一下)第三次延误,晚饭机场安排了,但是我自己点了外卖,之后大概晚上十一点左右,乘大巴回机场,候机过程发了100元延迟补贴,虽然钱不多,但是多少感觉安慰了些,想着不投诉了吧。
12、原本是三号登机口,换了十号,但这是小事情。
13、登机之后飞机一直没起飞,开始还好,之后飞机上乘客抱怨不断,还好空姐态度比较好,一直耐心热情,没有不耐烦过,我觉得好了一点。
14、然后一直到两点多也没能起飞,此时延误超过10小时,说是飞机故障,正努力排除。
15、原本四点二十的飞机就故障了,换了一架飞过来,结果又发现新的故障,我瞬间觉得,这个飞机质量不太好。
16、三点左右说,故障无法排除,航班取消,又乘坐大巴去酒店休息,很多旅客被打乱了行程,很是不满,在机场跟工作人员讲道理,耽搁很久,最后又回到了酒店。
17、这时已经是凌晨五点左右,我饿了想点个外卖,一起住的小姐姐说要不要出去吃东西,然后去酒店外面吃了个炒饭,难吃回到酒店睡下,第二天早饭机场负责的,味道还可以,但份量不足,但是听说可以自己去吃,开小票找航空公司报销,太麻烦,但是稍微感觉暖心。
18、之后小姐姐收到消息,航班改为今天下午三点半,中间延误23个小时?但是我没有收到航班消息,打了飞猪客服确认,打了很久打不通。
19、小姐姐收到消息之后我到酒店前台确认,工作人员说等通知,结果也没通知,就两点左右工作人员说大巴来接我们了,也不知道几点的飞机。
20、之后跟其他旅客交流才确定是三点半的,飞机起飞时间需要跟别人交流才能确定,那我早上心情不好自闭一点,是不是不用坐飞机了,差评。
21、二、关于服务今天早上十一点左右去吃了早餐,回到酒店问航班消息,酒店工作人员说是等通知。
22、两点左右服务员敲门,说机场来接我们了,我跟小姐姐迅速收拾下楼,酒店门口来了一辆大巴车,但是人满,等了下一辆。
23、下一辆车等了挺久的的。
24、下了大巴之后没有工作人员告诉要怎么做,车上的人四处分散,我跟小姐姐悄悄跟着同车上的一个男生先去了安检,好不容易到我们,被告知需要换登机牌(关于这个,我早上打电话问过工作人员需不需要更换登机牌,他说看到时候工作人员安排,但是乘车过程中到下车之后没有人告诉我们需要更换登机牌,而且是时间紧迫的情况下)然后我们去值机台排队办理,我在c10排队,超级慢,小姐姐换了一台,先到了,就把我登机牌身份证拿过去一起办理,插队我心里是抗拒的,但是此时距离登机时间不足40分钟,而我们还需要过安检。
25、更换登机牌过程中,小姐姐被要求办理行李托运(小姐姐拎了一个小行李箱,之前办理登机牌,两次过安检,一次登机都没有被要求办理托运,关键行李箱很轻,里面也没什么不能带的东西),之后当然是没有办理托运。
26、在赶往安检的过程中,遇到了同一航班的大姐,我们瞬间觉得找到组织了,觉得自己是不是也不晚,结果大姐说已经退票买了其他航空公司的机票。
27、只好告别大姐飞速赶往安检处安检处人很多,我们先去人比较少的1号安检口,说明登机时间之后,工作人员说我们已经迟到了,让去15,16,17号安检口插一下队,时间似乎是两点五十五?然后去15号插队,被一个男人凶了。
28、让我们去一号安检口,好说歹说不准插队,人家排队也不容易,我们理解。
29、(这种体验真的让人难受)他后面的男的看我们可怜,让我们插了队,但是前面还是好些人,让我们插队的男的说我们这样赶不及,去13号问一下人家让不让我们插队,小姐姐去问了,被告知可以。
30、然后我迅速拎着小姐姐行李箱飞奔过去了,都忘了道谢。
31、(插队是不文明的行为,对自己来说也是不好的体验,应该记给航空公司)之后过了安检,去36号登机口,很远,全程都是飞奔着的,大学毕业之后就很少锻炼了,作为一个微胖人士,我真的觉得辛苦,比跑八百米时候还辛苦,身体上的不舒服带着心里也不舒服(此时无法呼吸,心情糟糕)之后顺利登机,我大概缓了十多分钟,一直咽口水,话都懒得说。
32、飞机起飞时候有点颠簸,我有点害怕,因为感觉祥鹏飞机质量不太好,老是故障,还好,平稳落地。
33、以上就是全部的体验,当然也有好的地方,比如说空姐漂亮。
34、第一次登机排除故障的过程中,随着时间的推移,旅客抱怨不断,但是空姐一直耐心热情,语气里听不出任何不耐烦。
35、但是这并不能改变什么,我依然觉得这次旅程很糟糕体验真的很不好我是九月二十六日下午四点二十昆明飞往深圳的航班,延误23个小时,中间服务也不让人很满意一,关于延误。
36、第一次延误、昨天下午四点二十的飞机,我两点多到机场,候机不久通知延迟到晚上八点半,延误4小时,也没说什么原因,找了充电桩给手机充着电,在登机口前找了座位侯了好几个小时。
37、第二次延误、然后听到广播里说给安排了酒店,之后才知道延误到了一点半,延误8小时,工作人员说是飞机故障,换了一架,延迟到凌晨一点半,落地时间是三点四十。
38、约定好来接机的朋友因为明天要上班,所以我只能自己过去,并且深更半夜落地只能打滴滴,查了一下,到目的地159元,还是白天的价格。
39、机场给安排了酒店,坐大巴过去休息,大巴很挤,酒店两个人一间,卫生间门是坏的。
40、(此时心情很差,飞机故障航空公司确实也不想,但是延误这么久,打乱旅客的行程,没有一句道歉,谁容易了?觉得有必要投诉一下)第三次延误,晚饭机场安排了,但是我自己点了外卖,之后大概晚上十一点左右,乘大巴回机场,候机过程发了100元延迟补贴,虽然钱不多,但是多少感觉安慰了些,想着不投诉了吧。
41、原本是三号登机口,换了十号,但这是小事情。
42、登机之后飞机一直没起飞,开始还好,之后飞机上乘客抱怨不断,还好空姐态度比较好,一直耐心热情,没有不耐烦过,我觉得好了一点。
43、然后一直到两点多也没能起飞,此时延误超过10小时,说是飞机故障,正努力排除。
44、原本四点二十的飞机就故障了,换了一架飞过来,结果又发现新的故障,我瞬间觉得,这个飞机质量不太好。
45、三点左右说,故障无法排除,航班取消,又乘坐大巴去酒店休息,很多旅客被打乱了行程,很是不满,在机场跟工作人员讲道理,耽搁很久,最后又回到了酒店。
46、这时已经是凌晨五点左右,我饿了想点个外卖,一起住的小姐姐说要不要出去吃东西,然后去酒店外面吃了个炒饭,难吃回到酒店睡下,第二天早饭机场负责的,味道还可以,但份量不足,但是听说可以自己去吃,开小票找航空公司报销,太麻烦,但是稍微感觉暖心。
47、之后小姐姐收到消息,航班改为今天下午三点半,中间延误23个小时?但是我没有收到航班消息,打了飞猪客服确认,打了很久打不通。
48、小姐姐收到消息之后我到酒店前台确认,工作人员说等通知,结果也没通知,就两点左右工作人员说大巴来接我们了,也不知道几点的飞机。
49、之后跟其他旅客交流才确定是三点半的,飞机起飞时间需要跟别人交流才能确定,那我早上心情不好自闭一点,是不是不用坐飞机了,差评。
50、二、关于服务今天早上十一点左右去吃了早餐,回到酒店问航班消息,酒店工作人员说是等通知。
51、两点左右服务员敲门,说机场来接我们了,我跟小姐姐迅速收拾下楼,酒店门口来了一辆大巴车,但是人满,等了下一辆。
52、下一辆车等了挺久的的。
53、下了大巴之后没有工作人员告诉要怎么做,车上的人四处分散,我跟小姐姐悄悄跟着同车上的一个男生先去了安检,好不容易到我们,被告知需要换登机牌(关于这个,我早上打电话问过工作人员需不需要更换登机牌,他说看到时候工作人员安排,但是乘车过程中到下车之后没有人告诉我们需要更换登机牌,而且是时间紧迫的情况下)然后我们去值机台排队办理,我在c10排队,超级慢,小姐姐换了一台,先到了,就把我登机牌身份证拿过去一起办理,插队我心里是抗拒的,但是此时距离登机时间不足40分钟,而我们还需要过安检。
54、更换登机牌过程中,小姐姐被要求办理行李托运(小姐姐拎了一个小行李箱,之前办理登机牌,两次过安检,一次登机都没有被要求办理托运,关键行李箱很轻,里面也没什么不能带的东西),之后当然是没有办理托运。
55、在赶往安检的过程中,遇到了同一航班的大姐,我们瞬间觉得找到组织了,觉得自己是不是也不晚,结果大姐说已经退票买了其他航空公司的机票。
56、只好告别大姐飞速赶往安检处安检处人很多,我们先去人比较少的1号安检口,说明登机时间之后,工作人员说我们已经迟到了,让去15,16,17号安检口插一下队,时间似乎是两点五十五?然后去15号插队,被一个男人凶了。
57、让我们去一号安检口,好说歹说不准插队,人家排队也不容易,我们理解。
58、(这种体验真的让人难受)他后面的男的看我们可怜,让我们插了队,但是前面还是好些人,让我们插队的男的说我们这样赶不及,去13号问一下人家让不让我们插队,小姐姐去问了,被告知可以。
59、然后我迅速拎着小姐姐行李箱飞奔过去了,都忘了道谢。
60、(插队是不文明的行为,对自己来说也是不好的体验,应该记给航空公司)之后过了安检,去36号登机口,很远,全程都是飞奔着的,大学毕业之后就很少锻炼了,作为一个微胖人士,我真的觉得辛苦,比跑八百米时候还辛苦,身体上的不舒服带着心里也不舒服(此时无法呼吸,心情糟糕)之后顺利登机,我大概缓了十多分钟,一直咽口水,话都懒得说。
61、飞机起飞时候有点颠簸,我有点害怕,因为感觉祥鹏飞机质量不太好,老是故障,还好,平稳落地。
62、以上就是全部的体验,当然也有好的地方,比如说空姐漂亮。
63、第一次登机排除故障的过程中,随着时间的推移,旅客抱怨不断,但是空姐一直耐心热情,语气里听不出任何不耐烦但这不能改变什么,我以前觉得这次旅程很糟糕。
64、祥鹏公司真的是非常非常垃圾,非常非常烂,比屎还臭的垃圾公司,我和我女朋友开开心心准备飞云南玩,订了这逼货公司,凌晨四点多起床,六点二十的飞机,结果延误,到七点十分,后来又延误到八点四十,理由是天气原因,结果其他航空的也是飞昆明的,都已经飞了,八点钟起飞的都飞了,妈的还有脸说天气原因,该公司实力差,没本事,经常延误,又有可能无故取消航班,很被动,浪费时间,说话和放屁似的,真心不知怎么形容,就是个垃圾公司,买了它的机票,就是买了个麻烦买了个定时炸弹,还得满口胡言,别买,相信我,要不然你会忍不住去把客服骂一通,伤人伤己的,这公司已经可以确定是这个最烂的航空公司了,也许会是世界最烂的,哎,太鸡巴烂了顶级垃圾航空公司,前往不要选择这家公司,你会后悔的,这家公司是云南昆明的政府投资的航空公司,垃圾倒极点,各种晚点,不是一次两次,每次都这样,慎重考虑!。
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