津滨海讯(记者 杜红梅 通讯员 王丹 摄影报道)进入12月,岁暮天寒,伴随着又一波冷空气的来袭,天津气温已降至0℃以下。昼短“情”长,走进天津万科物业服务的小区,物业人员奇思妙想为业主定制专属“暖贴”,花式捂热津城业主的这个冬天。
都说北方过冬在家靠暖气,出门靠一身正气。天气一冷,街上的行人就纷纷穿上厚外套、裹上长围巾、戴上棉手套。天津万科物业适时推出“入冬必备套餐”,让业主的冬季生活持续升温。
“姜”温暖进行到底
(资料图片)
“您来杯姜茶,出门暖暖身子。”早上8点前,在天津万科物业服务的赏湖苑小区,管家们早早熬好了姜茶,在园区出入口等候业主。“最近降温,从家里出来还真的有点儿冷,没想到物业这么贴心给我们煮了姜茶,甜甜的姜茶下肚,浑身都暖暖的!”收到姜茶的业主为物业的暖心服务连连点赞。
除了万科赏湖苑的暖身姜茶,在天津万科物业服务的月荣轩小区,物业准备的“吸吸奶茶”一时间成为园区业主的抢手货。
透明的吸嘴袋配上充满童趣的小贴纸,可爱ins风的包装让业主爱不释手。“月荣轩小区每年冬天物业都会为业主赠送暖饮。今年,物业管家们给奶茶进行了包装升级。新的包装,不仅颜值加倍,业主拿到手后也不用担心杯里的奶茶会撒漏,揣在口袋里,袋装奶茶还可变身暖手宝持续传递温暖。”月荣轩的物业经理周星介绍说。
冬季限定美食,吃上这一口才算过冬了
在天津万科云山苑小区,挂满枝头的火红山楂,标志着冬天的到来。“这些山楂都是我打下来的!”家住万科云山苑的小业主骄傲地展示着自己的成果。
“活动特别好,让孩子们感受自然,通过采摘了解自然的规律。”“平时看着园区的山楂,觉得清理掉了非常可惜,物业的这次算是实现了我的愿望。”……活动结束后,云山苑物业将未采摘完的山楂打包,分发给园区的其他业主。
“我们小区种植着大量的山楂树,我们就想策划一场采摘活动,邀请业主一起摘山楂,让这些山楂有一个好归宿。”云山苑物业经理王海威介绍起开展活动的初衷,也分外开心。
“都说冰糖葫芦儿酸,酸里面它裹着甜,把幸福和团圆连成串,没有愁来没有烦……”一串串红色的山楂上裹着晶莹剔透的糖,插在管家们制作的“糖葫芦棍”上。在万科滨海新城小区,一大清早小区就响起了熟悉的吆喝声。物业管家一边吆喝,一边为园区业主分发物业自制的糖墩儿。
糖墩儿是天津的“冬季限定美食”,看起来容易,制作起来却一点也不见简单。“平时看着外面商户做起来挺容易,这次我们自己上手制作,光熬糖、蘸糖就学了好半天。”滨海新城物业经理杨嘉带领物业的各位同事,学习糖墩儿的制作方法,经过清洗、去籽、熬糖、蘸糖等多个工序,最终将一串串糖墩儿送到各位业主手中。
在万科物业所服务的小区,物业珍惜与业主的每一个节日。“冬至不端饺子碗,冻掉耳朵无人管。”北方人的冬天少不了一碗热腾腾的饺子,天津万科清水港湾小区,物业开展冬季送暖活动,邀请大小业主和物业工作人员起来包饺子,过冬至。
在天津万科物业服务的万通新城国际小区,为践行珍惜粮食的倡议,物业工作人员为不会包饺子的小朋友们准备了橡皮泥,孩子们用彩色的橡皮泥学习包饺子,并进行创意制作。在动手游戏中,小朋友们增长了生活技能,了解了中国传统文化知识。活动最后,物业工作人员端上了一盘盘热腾腾的饺子,物业与业主吃着饺子,共同感受冬季的独特温暖。
裹紧小棉袄,保暖防寒季
“春夏季的衣物在收纳时要注意防潮,收纳可以时放置防潮袋或者樟脑球……”每逢换季,衣物收纳成了生活中的难题。在天津万科清水港湾小区,物业邀请资深收纳专家做客幸福驿站,教给业主换季期间衣服收纳与清洁的方法。
“每次换季就要把家里的衣服、被子都折腾出来整理,真的太麻烦了,物业这个课程特别及时,帮了我大忙了。”“我们两口人都上班,平时没多少时间整理家务,尤其是收纳方面,我都是见缝插针,弄得衣服都是褶皱,和老师学习了才知道,原来整理衣服有这么多讲究。”活动中,物业准备了各种面料、不同薄厚的服装和被褥,业主们纷纷上手尝试,将学到的收纳知识一一实践。
在新湖苑等小区,业主发现自家的防盗门穿上了“羽绒服”。“白天出门的时候门把手还是冰凉的,晚上回家发现门把手套上了把手套。”业主张先生对“神秘”的好心人表示感谢。
原来,业主家的门把手套是新湖苑小区物业人员在冬至到来之际,为业主送上的暖心服务。“业主家的门把手多为铁制,平时出门难免会触摸到门把手,虽然只有短短几秒,我们也不希望影响业主归家的心情。”新湖苑的物业经理陈海燕告诉记者,为了提升业主的归家感受,物业挨家挨户为业主安装门把手套,希望在寒冬中为业主守护温暖。
随着12月的到来,2022年也进入倒计时。因为寒冷,温暖才更容易被发掘和珍视。不管是枝头的山楂,还是门把上的把手套,它们虽只占据记忆中的一个角落,但也是构成美好生活的细碎点滴,天津万科物业用爱传递温暖,用细节守护业主生活的美好。