"我只是想买一辆车,至今不知道触碰他什么底线了,被那样辱骂。"2月23日,南京的邓先生找到潇湘晨报记者,表达了自己的委屈:10天前,他在直播间看中了一款小车,应对方要求留下了联系方式想了解情况。他于2月15日零点47分通过了对方的好友申请,并表达了自己的态度,"很晚了,勿扰,注意你的销售方式"。不料,对方连续发了六条语音,"辱骂的话不堪入耳。"
邓先生告诉潇湘晨报记者,对方发完语音后将他拉黑,他在对方的视频下方留言要求道歉,则招来新一轮的辱骂。"我没有别的要求,就是要求他跟我道歉,必须道歉。"
2月23日,潇湘晨报记者联系到与邓先生产生纠纷的"小铭汽车"工作人员,他拒绝道歉,并表示,自己不喜欢邓先生的说话方式,认为邓先生故意摆谱。"我大小是个老板,你装什么装。我可以把他打一顿,再赔他十万二十万。"
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投诉:预约买车却遭遇对方辱骂
邓先生告诉潇湘晨报记者,他想买一辆代步车,偶然在一个名为"小铭汽车"的直播间里,看到了主播直播介绍的一款车,符合自己心中的要求,于是表达了自己的兴趣。2月14日2时23分,该直播间的客服在聊天窗口表示,"大哥,方便可以留下您的联系方式,主播下播后微信加您私聊你感兴趣的车"。2月15日17时55分,邓先生看到私信后,留下了自己的手机号码。
邓先生说,他平时要上班,也是从事服务行业,每天需要工作到22时左右,然后再洗漱准备睡觉。2月16日凌晨,他在准备休息时从手机里看到了对方发来的好友申请,称自己是"小铭汽车"。他通过了对方后,当时时间已经到了2月16日零点47分。
聊天截图
面对对方的打招呼,邓先生回复"很晚了,勿扰",对方提出"不是看车的嘛",邓先生再次回复"是的,但是已经很晚了。注意你的销售方式"。
"我没想到,发完这句话之后,他连发了6条语音,疯狂辱骂我,骂得太难听了。"邓先生说。在邓先生放出的语音中,一名男声称其"脑子不好"、"神经病"等,并伴随着侮辱性的词汇。此段对话发生在零点52分。
"我当时一脸懵,这是怎么回事啊?"对此,邓先生非常愤怒,在2月16日1时03分向对方发送信息,要求对方道歉,否则将起诉,却发现自己已经被拉黑。
"我原本的意思是,今天太晚了,建议改天吧,你这个销售方式要换一换,难道是我的说话方式触到了他的底线?"被骂了一顿后,邓先生在接下来的几天里,尝试给对方打电话,但显示对方正在通话中,无法联系上。他试图用自己的账号去搜索对方的账号,发现网络账号疑似也被拉黑了。"我只能通过我女朋友的微信给他的评论区留言,没想到再次遭到辱骂。"
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在邓先生提供的留言中,用户名为"蛋蛋"的留言称,"温馨提示:你的微信涉嫌辱骂他人,我已通知你对我道歉,否则我将拿起法律武器对你追责","再次警告:我已对你提出道歉要求,你再次谩骂,我将用法律武器维护自己的合法权益。"但是该用户得到的回复是,"脑子有病,骂你都是看得起你"。
"我没有别的要求,就是要求他必须向我道歉。"邓先生表示,如果对方坚持不道歉,他也会在后续考虑别的法律手段。
回应:我可以打他一顿,再赔他20万
潇湘晨报记者注意到,与邓先生产生冲突的"小铭汽车",显示地址为江苏南京建邺区奥体中心1号名车。
2月23日下午,潇湘晨报记者联系到与邓先生发生冲突的"小铭汽车"的工作人员。"骂得好,骂得漂亮。他口袋里没两粒子,装什么装。"当提到邓先生时,该男子表示,自己不仅不会道歉,还要把对方再骂一遍。"他要是在我跟前,我可以把他打一顿,我再赔他十万二十万。"
"我是一个正常人,我是开门做生意的。我脑子没问题的情况下,我好端端的骂客户干什么?我指望着客户赚钱,但凡有一点不好影响的事,我都不会去做的。"他强调,他不喜欢邓先生说话的方式。"我当时非常客气,他通过我的好友申请后,她的头像是个女孩子,性别也看不出来,于是我就很礼貌的打招呼"你好姐妹"。如果头像是男孩子,我肯定就会说"你好兄弟"。结果他跟我说"注意你的销售方式",我的火一下就起来了。"
"我大小是个老板,你给我来装什么呀。你买个车,你哪来的自信啊?"该男子认为,他平时经手卖的车,都是几百万的车,他客客气气的说话,邓先生却摆谱。
在记者劝他平静一下情绪后,他再次表示自己没有生气,只是觉得"很好笑"。"让他来我店里,我给他一个交代,我让他知道什么是人性的险恶。"