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预付卡消费已深入百姓的日常生活，但是预付卡消费中存在的任意加价、随意扣费、降低商品或者服务质量、擅自变更经营场所等不兑现承诺行为屡见不鲜，破坏消费环境，挫伤消费信心。为使市场监督管理工作更接地气、更贴近百姓，进一步做好消费者权益保护工作，盘龙区市场监督管理局对辖区内部分美发美容店、饺子店进行了实地重点检查。

实地检查聚焦三方面情况开展：第一，是从事预付卡消费的经营单位是否存在办理预付卡时设置“霸王条款”、未按时限约定或承诺履行相应义务的违法行为。第二，是否存在不履行法定义务的行为，如经营出现关门歇业、易主、变更地址等情形，不能继续提供服务，未告知持卡消费者，未妥善处理善后工作，擅自终止服务的违法行为。第三，是否明码标价等。

盘龙区市场监督管理局检查了辖区内美发美容店、饺子店等经营单位11家，发现6家存在部分问题，对其中4家开具了责令改正通知书，限期责令整改。对违反《单用途商业预付卡管理办法》要求的2家经营单位进行了相关行政处罚。

下一步，盘龙区市场监管局将以预付卡问题为导向，提升维权工作效能，优化消费环境，并加强与相关行业主管部门的沟通，构建部门联动、齐抓共管的格局，共同维护企业和消费者双方的合法权益。