(相关资料图)

户籍邮寄服务暖人心

近日，在广东省深圳市的黄女士拨通莱州市公安局文峰派出所户籍室电话，对户籍工作人员通过邮寄材料成功为其办理户口迁出业务表达感谢之情。

黄女士原户口在莱州，想把户口迁往深圳市。因路途遥远，黄女士抱着试一试的心态拨通了文峰派出所户籍室电话，询问是否可以通过邮寄方式办理户口迁出。户籍人员将便民政策告知并持续为黄女士提供咨询，在收到申请材料后迅速审核，成功为黄女士办好户口迁移业务，并于当天将相关材料邮寄回深圳。

帮助老人孩子平安回家

2月16日，杨先生将两面印有“大爱无疆，真情为民”“热心救助，爱心为民”的锦旗送到莱州市公安局程郭派出所，衷心感谢民警帮助找回走丢的家人。

2月13日8时许，程郭派出所接到报警：一名老人疑似走失。派出所立即组织警力，经过仔细搜寻，发现了坐在路边的老人，马上扶上警车带回所照顾。到所后，民警耐心询问老人姓名及家庭住址，但老人并不能提供有效身份信息，民警运用信息数据核查，终于得知老人是招远人，民警随即与招远警方取得联系，并通知其家属把老人接回。

2月17日17时许，莱州市公安局永安派出所接到报警：有市民在莱州市农信大厦路西发现一名走失老人。民警火速到达现场，耐心和老人交流，由于老人不能提供有效身份信息和住址，民警立即将老人带回所，并给老人安排地方休息，还提供了食物和水。经过民警多方比对筛查，最终确定了老人的身份，找到家人联系方式。老人女儿到所后，激动地说，“全家已经寻找老人好几个小时了，刚准备报警，警察就来电话了，真是太感谢人民警察了！”

2月18日上午，莱州市公安局金城海岸派出所接到报警：有村民家中两名小孩走失，请求帮助。到达现场后，民警安抚了孩子家人的焦急情绪，掌握了详细情况。据家长描述，两名孩子八点左右还在家门口玩耍，九点左右发现两个孩子不见了。出警民警当即决定分两组行动，调取附近监控，挨家挨户走访。功夫不负有心人，在民警和孩子家长共同努力下，两名孩子在村头被找到。从接到走失报警到找到孩子，仅用了一个小时，孩子家长对民警连连表示感谢。

责任编辑  李蕾

审校：赵璇