本书将复杂的办会工作拆解成5步22招，从人、文、钱、财、物、事等向度阐述办会规范、提炼办会技巧，针对机关6大类常规会议给出案例与精析，是党政机关工作人员处理会议事项的常备工具书。

(资料图片仅供参考)

主持人的主要职责是引导会议以高效的方式、在计划时间内完成预定议程，实现会议预期目标。会议讨论和决策过程中，主持人的这种引导作用更加重要。同时，主持人也要参与一些会前和会后的会务工作，如制定会议方案、设计与布置会场、总结会议成效等。

主持人是会场的灵魂，通常由一位具有一定地位的领导者，或富有威望和影响力的人来担任。从素质要求看，主持人应当具有得体的外表形象、流利的语言表达力、敏锐的观察力、灵活的应变力、时间和情绪管理力，善于分析和综合，并富有幽默感，等等。

一是保持中立。

在会议中，不发表自己的意见，也不评论他人的意见，积极建立与参会者之间的信任关系。

二是树立威信。

在会议一开始就树立起威信，有效引导会议的进程。主持人开场白要清晰明了地向参会者介绍会议的目的和议程，强调开会的目的、意义、要求和注意事项。

三是公平待人。

在提问和讨论的过程中，主持人要掌控现场，确保参会者都有平等的发言机会，发言者在发言过程中不会受到人身攻击，无人独霸会场、控制话语权等。

四是管理时间。

控制好会议进程，按时开会，准时结束。会议开始时，要详细介绍每个议题所需的时间和注意事项，避免会议无关话题占用时间。

五是注意倾听。

耐心细致倾听每个发言者的讲话。让职位低的人先发言，领导发言在后；如果领导先发言，往往会给职位低的人暗示和压力。

六是关注参会者情绪。

在会场气氛紧张或冷场时，主持人要当机立断，出面干预，运用自己的职权和应变能力，缓解和活跃气氛，引导会议顺利进行。

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链接：遇到冷场时主持人如何应对

主持人组织参会者就某个议题进行讨论，遇到冷场时可以考虑采取以下措施：

先静等一会儿，观察大家的举止，是否有人正在酝酿发言；

明确表达希望听到参会者发表意见和建议；

再次介绍这个议题的内容，确认大家都已弄清；

绕开这个议题，先进入下一个议题；

先休息五分钟，回来再讨论；

自己发言阐述观点，引导大家思考；

指定某个重要的参会者先发言，随后可采取自由发言，或按座次、职务高低，以及由上一个发言者指定等方式确定后续的发言人。

文章来源：

人民日报出版社

《一本书学会机关实务：办会》

编辑：刘雨萱

校对：崔晨