【资料图】

“大家伙给看看，这是哪家丢的药啊，现在正在家着急呢吧？”80多岁的王奶奶挽着女儿，手里拎着一个黑色塑料袋着急地来到了金生社区。

12月19日早上，家住沈河区五里河街道金生社区的王奶奶和女儿在楼下遛弯时候，在院子里发现了一个黑色塑料袋，打开一看里面全是止咳、退热的药，可周围人都说不是自己丢的。

这时，王奶奶突然想到了平时经常入户和打电话问候她生活起居的社区工作者。王奶奶带女儿来到社区，社区书记陈淼和工作人员打开袋子，仔细查看后发现里面有一张购物小票，上面写着消费者姓名为王敏(音)，但是并没有联系方式和地址。

“没关系，我们有装户图呀！”陈淼和网格员异口同声地说。小小装户图是全体社区工作者日常细致工作的结晶，大到人员构成、人口数量，小到哪家有特殊群体、有病患老人，都凝结在这张图上。社区工作人员迅速调出电子装户图开始搜索，不一会就找到了王敏所在的网格和电话。

“百姓有事第一时间能想到社区、信任社区，我们作为社区工作人员能尽己所能，通过我们的方式帮助老百姓快速解决问题，得到百姓的认可，是我们的荣幸。”陈淼说道。

沈阳晚报、沈报全媒体高级记者 关彤