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近日,在获嘉县城关镇后寺村,该村村民马某与刘某因垃圾桶摆放位置问题发生了争执,专职微网格员张某在走访巡查过程中发现了这一情况,立即进行了现场调解,暂时平复了双方的激动情绪,并当场将问题情况上传至平安新乡APP,村“两委”干部收到信息反馈后,立即赶到现场,结合双方意见对垃圾桶位置进行了合理调整,彻底化解了矛盾纠纷,马某和刘某当场握手言和。
据了解,获嘉县城关镇辖17个行政村(居)4个党群服务中心,常住人口10万人,新形势下,传统的乡村工作模式难以适应人多事杂、矛盾频发的现状。今年以来,在县委、县政府的领导下,该镇依托“党建+大数据+全科网格”建设,聚力构建大数据治理体系,不断压实网格责任、创新治理模式,有效提升了基层治理效能,形成了“乡镇执法接得住,社会大局稳得住,疫情防控管得住,城市面貌有改善”的新局面。
在城市管理工作中,该镇在推行“领导干部分包责任制”的基础上,创新实施了“线上+线下”双督导机制,依托平安建设“视联网”系统,融合平安新乡APP功能模块,通过镇综合治理指挥平台,实时调度辖区408路高清视频监控,发现问题第一时间交办微网格员进行事件处理、信息反馈,构建了实时、鲜活、多维、精准的问题发现、事件交办和监督反馈机制,进一步提升了“全科网格”的精细治理能力和数据治理能级。
在无主庭院管理工作中,该镇选聘了59名专职微网格员,建立了无主庭院居民信息数据库和网格管理微信群,并逐步迁移导入“网格社群民生服务系统”,通过居民端、网格端、村(社区)端和政府端的“四端联通”,实现无主庭院的精细化智能管理,同时在镇行政审批服务中心设置了专门的矛调平台,畅通了“专职微网格员和专职矛调员及12345热线”线上、线下双渠道,实现了矛盾纠纷有人管、日常事务有人干、群众困难有人帮。
在疫情防控工作中,该镇根据专职微网格员排查的人口、场所等信息,建立了居民数据库和场所码信息库,结合省一体化网格管理平台、豫事办、放新办、平安新乡APP等大数据平台,借助“党建+大数据+全科网格+专职微网格员”实体运作的体系优势,精准锁定场所和人员,稳步推进疫情防控工作。
得益于大数据的神奇威力,城关镇在全市基层党建工作群众满意度调查中,10项指标有5项进入全市前十,9项位居全县第一;在全市公共安全感调查中,城关镇排名全市第七。
(新乡日报全媒体记者 王海玲)