(李卓然)12月6日晚间，重庆市公安局九龙坡区分局石桥铺派出所接到群众报警，称其经营的小店中发现一名疑似走失的小女孩，请求警方救助。

值班民警迅速赶到现场，发现小女孩大概有十一、二岁，她开始抵触心理特别强，谁也不理，也不说话，更不说她的名字和住址，小女孩没有身份证，也无法检测到她的信息。

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报警人表示，下午5时许，小女孩就走进了自己的门市，老板询问其父母在不在，女孩只说“不想回家”，便坐在门市里看电视，晚饭都是和店员们一起吃的，现在老板准备关门，见孩子仍没有回家的意思，只好报警寻求帮助。

考虑到12月的重庆晚间气温骤降，民警先将女孩带到了派出所。回到派出所后，民警一边安抚小女孩，一边联系了辖区内的社区干部，仔细询问是否有走失的小女孩。民警为了让女孩放下戒备心理，也和小女孩拉起了家常。

渐渐地，小女孩放下了戒备，说出了心中的烦恼。原来，女孩认为父母不喜欢自己，只喜欢弟弟，长期以来对自己言语较重，导致小女孩和父母感情越来越疏远。母亲总是训斥自己只顾玩手机，不好好学习，亲子间因此产生了很多矛盾。这天，女孩一气之下离开家，漫无目的也不知何去何从。

根据交谈中提供的信息，民警辗转联系到了女孩的母亲，这时对方正着急地四处找人，已经找了好几个小时。

随着女孩情绪逐渐平稳，民警对其进行了心理疏导，劝告其遇到矛盾不能采用离家出走这样的解决方式，应多与父母沟通，同时应当具有一定的安全意识。经民警耐心劝慰，女孩意识到自己的错误，表示出走的行为过于冲动，很是后悔。

孩子母亲也来到了派出所。民警了解到，父母平时对孩子学业抓得紧，比较严厉，导致孩子压力较大，而弟弟年纪较小，教育方式也有所不同，并非“重男轻女”的区别对待。

一边是不愿意回家的孩子，一边是心急如焚的母亲，派出所民警庞永见此情景，决定帮这对母女把矛盾化解。经过近一小时耐心细致的思想工作，女孩理解了父母的辛苦，母亲也承诺以后多注意教育孩子的方式方法。母女间矛盾解除，开开心心回家去。

九龙坡警方提醒广大家长，要关注青少年的成长，教育孩子要尽量心平气和，以尊重为前提，多陪伴，多沟通，注意方式方法，照顾孩子的情绪，如遇到离家出走等情况，及时向警方求助。

值班编辑：杨梦逸