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图为选手在案例解析环节阐述观点。农行远程银行中心重庆分中心 供图
(王婷婷 谢文斌)近日,农行远程银行中心举办“学消保、懂消保、用消保”消费者权益保护知识竞赛。来自天津、成都、重庆、合肥、广州五地共52名入围的一线员工参了本次比赛。
竞赛设置必答题、抢答题、案例解析题等环节,检验员工金融消保政策的理解与把握。期间,农行远程银行中心员工还以消保为主题,展现远银人身边的农情故事。农行远程银行中心以赛促学,通过一堂生动的消保课,让大家学习了知识、强化了职责、提升了技能。
经过激烈竞逐,5支代表队分别荣获团体一、二、三等奖,6名选手获得最佳选手奖,农行远程银行中心重庆分中心获得最佳组织奖。
该中心负责人称,下一步农行远程银行中心将通过加强全媒体渠道建设、做优客户分层服务、做好消费者权益保护工作,不断金融服务的获得感、幸福感、安全感和认同感。(完)