(张霁雯 闫少卿) 凌晨5点,重庆大型干副粮油市场——江北盘溪观农贸干副粮油批发市场已是一派火热景象,商户们有条不紊地忙碌着。辖区的石门派出所民警们24小时在线,维护秩序、疏导交通、解决困难,全力护航批发市场复工复产。
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图为规范商铺物流车辆运行秩序。闫少卿 摄11月以来,为了竭尽所能保供保需保平安,民警们始终坚守在近5000家商户和10余万名群众身边,做到“第一时间响应求助,第一时间联动处置,第一时间解危济困”,将群众的大小事装进心里,件件办到群众心坎上。
米袋子、油罐子、菜篮子,助力复产办法多
连日来,观农贸干副粮油批发市场有序复工复产,市场近5000户商铺全部复工,进货的、送货的、卸货的,进出车辆络绎不绝。石门派出所民警说:“烟火气终于回来了,一切努力都值了!”
图为派出所民警为物流公司员工提供服务。闫少卿 摄市场复工,短时间内大量车辆聚集,给进出交通带来巨大压力。“特别是早上9点到12点,这是车辆进出高峰期。市场进出门通道一旦拥堵,再疏导就事倍功半。”派出所所长阎杰早早组织支部班子研究了对策。通过协调商户,一份科学的车辆进出表拟定下来。“今天最靠近马路的一圈商铺是9点进出,稍微远一点的商铺是10点,再往后就是11点,明天再重新调换顺序……”不怕车多时间长,根据商铺的位置,规定车辆进出的时间段,一张小小的进出表,解决了大难题。
“这段时间所里给我们解决的困难数不清,我们商户别提多感激了,就按所里要求的办法来。”做粮油批发的李姐第一个响应,这个办法很快推广实行起来。
疫情防控初期,部分进货商因不了解当时的防疫要求,吃了闭门羹,情况反映到所里,引起了副所长王珂的注意。
“有没有既遵守防疫规定,又能保证买卖双方正常交易的办法呢?”所支部快速开动脑筋想办法,“无接触”的安全交易法应时而生。“我们将商铺售卖的物品种类和商家的联系方式列到一张表上,并将这张表张贴到市场门口。无法进入市场的居民,可以通过电话联系商家订购产品,实现‘无接触’安全交易。”石门派出所民警唐漫介绍。
市场内每天人员川流不息,物品遗落、价格算错、迷路走丢的事情常常发生,石门派出所也贴心地想了办法。每天由一名副所长带队,组成一支5人巡逻小组。巡逻小组在维护市场秩序,处置矛盾纠纷,提供服务帮助的同时,还通过随身携带的小喇叭,对市场里的来往人员开展反诈宣传、消防安全提示、防火防盗提醒……全方位守护好群众的生命财产安全。
疫情防控不放松,复工复产保运转。石门派出所民警们将“办法总比困难多”挂在嘴边。在全力守稳守好群众的米袋子、油罐子、菜篮子这件事上,巧解难题的好办法层出不穷。
接得快、办得好、保得住,纾难解困显身手
“张所长,你那车白菜关键时刻救了大家的急,我们想送面锦旗感谢您。”12月4日一早,派出所副所长张耀接到了玉祥社区居民代表的电话,“不用不用,大家共克时艰,这是我们该做的。你们年龄大了,还是要做好防护少出门。”张耀婉言谢绝了群众的感谢。
那是11月23日下午,重庆疫情防控最吃劲的时候,张耀接到了辖区群众的求助电话。“张警官,家中的菜马上就要吃完了,能不能帮帮我们?”一通电话让张耀一夜难眠。
玉祥社区由多个小区组成,社区居民总数多,老年人口占比很大,因为离观农贸干副粮油批发市场不远,大家都习惯去市场买菜。受疫情影响,短期运力无法跟上,配发的菜品不能及时送达,不会网购的“婆婆爷爷”们都陆续断了菜。
如何解燃眉之急?张耀和社区代理书记肖韶美思来想去,在多方的努力下,终于为玉祥社区联系到指定下拨、连夜运送的10吨白菜。
11月25日夜,装满物资的红色大货车从四川开向重庆,抵达石门派出所。蔬菜的保鲜期短,10吨白菜必须马上卸货并配送到3000多户人手中。
“穿上防护服,留好警力,其他能上的都上。”民警们迅速行动起来,张耀也连忙在社区各个居民群里发消息,让大家做好接菜准备。
“张警官,缺人我出力搬!”“你为我们想办法,只要你一句话,我们都来……”一瞬间,居民群内满屏的回复让张耀感动。不到5个小时,10吨白菜就已发放完毕。
“警官,北滨路那里有个老人晃了好久,像是找不到路了。”“我是志愿者,楼下有个老人摔伤了。”“娃娃在脱衣时肩关节突然脱白,痛得很!”……整个11月,居民的求助电话响个不停,派出所忙进忙出的身影从来没有停歇过。送菜送粮、送医送药,民警们变身“守门员”“快递员”“护理员”,做好一件件不平凡的抗疫“小事”。
警民一家亲 “你把我们放心上,我们把你记心里”
“他们在抗疫期间所表现出来的奉献精神和责任担当,深深地震撼着我,让我切实感受到守护社会平安稳定的强大公安力量。”在一封感谢信里,市民魏茂和对石门派出所民警的工作高度评价。
“民警们将伙食分出一半,用打包盒装好,送给因疫情滞留在农贸市场的群众;搬来饮水机,方便大家能随时喝上热水御寒;为大家协调临时救助棚安顿住宿,更将个人的铺盖送给滞留者们使用。”11月,魏茂和作为志愿者来到江北盘溪农贸市场支援抗疫,目睹了石门派出所民警的抗疫瞬间。
辖区内一农副产品公司有多名保供人员出现感染症状,暂无法转运。为避免引发社会面传播,派出所第一时间组建“特别行动小组”,帮助保供人员解决现实困难。从早上9点到第二天凌晨,直到所有人员安全送医,民警们才回所休整。
“给他们反映的情况都有回复。”
“群里喊了一声,没想到民警这么快就来了!”
“大家解封了过后,一起去给派出所送锦旗!”
“你把我们放心上,我们把你记心里……”
12月的江北石门,大街小巷再次恢复了往日的活力,群众的心也更暖了。民有所需,“所”有所应。“事事想得起,随时找得到,关键用得上”是群众给派出所民警贴的认可“标签”。