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近日，家住渝北区的陈女士遭遇电信网络诈骗，就在她已经下载陌生app并将手机屏幕共享给对方之际，幸亏警方及时赶到，在陈女士转账前按下“取消键”，帮助其止损20万元。

2月18日，渝北区公安分局接到反诈预警，显示陈女士与高危号码已通话20余分钟，存在被冒充某购物平台客服诈骗的风险。

按照反诈“预警劝阻”机制，警方立即开展线上线下同步劝阻工作。电话中，陈女士告诉刑侦支队民警，她接到自称某东购物平台客服的电话，对方称因国家在大力整治金融行业，她在某东金条里面的20万额度会影响其征信，要求开启手机共享屏幕以关闭某东金条。

同时，双龙派出所民警也在警方致电陈女士的同时，紧急赶往其家中。面对上门劝阻的民警，已经按照对方指引关闭了某东白条，下载了陌生APP，还将屏幕共享给对方操作的陈女士一头雾水，仍没有察觉到自己即将落入骗子精心设计的陷阱。

最终，经过民警的耐心解释，陈女士这才恍然大悟，连忙删掉了陌生APP并下载国家反诈中心APP，不停感谢警方的及时帮助。

据了解，今年来渝北公安采用“线上预警、线下劝阻”双重模式，精准预警劝阻潜在受害人，已成功劝阻310人次，避免群众损失337.50万元。

关于冒充银行、网贷、互联网金融平台客服进行虚假征信类诈骗的防范提醒

犯罪嫌疑人冒充银行、网贷、互联网金融平台（某蚁金服、某60借条、某东金融等）工作人员，称被害人的信用卡、花呗、借呗等信用支付类工具有不良记录需要消除，否则会影响个人征信；或者称被害人之前有网贷或分期记录，会对个人征信产生不良影响，以可以帮助注销账号、消除分期记录等为由，诱骗被害人转账汇款，从而实施诈骗。

警方提示

银监会、某东客服不会用境外电话、手机长号联系，如接到自称银监会、某东客服等电话，请务必提高警惕，切勿“共享屏幕”，轻易转账。身份信息、银行账号、验证码、各类密码要仔细保管、谨慎使用，切勿轻易泄露。如对方要求下载视频会议软件，开通共享屏幕等操作，均为诈骗。