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国家税务总局西宁市城北区税务局始终将落实好“便民办税春风行动”作为践行党的二十大精神的重要抓手，全力以赴围绕总局、省市区局各项工作要求，紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，创新精细服务举措，精简业务办理流程，将便民措施不折不扣落实到位。

纾困解难助发展。2023年，餐饮、酒店、文旅等行业开始逐步升温回暖，熟悉的烟火气在冬末春初之中回归。小桥税务分局辖区企业青海冠杰酒店管理有限公司和青海澳尚餐饮管理有限公司以往每月最高领用发票份数已不能满足实际经营需求，分局干部发现企业困难后，积极助力企业纾困解难，每月为企业新增200份普通发票，让企业抓住商机，进一步加速增收。

“去年我们的生意很不景气，营业情况不乐观，所以对发票使用需求不大。但随着疫情的结束，春节假期以来人们消费需求快速升温，造成了我们发票使用量在短期内大幅上涨，多亏小桥税务分局的帮助，才解了我们的燃眉之急。”青海冠杰酒店管理有限公司和青海澳尚餐饮管理有限公司财务负责人在办理完发票增量业务后感叹道。

便民服务暖人心。青藏高原农副产品集散中心，是青藏高原上最大的农副产品集散中心，不仅服务全省，而且有效带动周边地区，满足人民群众对农副产品质量、品种和数量的需求，集散中心运营至今入驻各类商户约2600户，从业人员近1万人。为了让集散中心商户更加便捷地办理涉税事宜，城北区税务局组织党员先锋队深入市场，结合2023年“便民办税春风行动”第二批25条措施走访宣传最新税费政策，同时就如何更好地服务集散中心各类商户办理涉税事宜同青海农商投资管理有限公司进行讨论。

“我们中心商户数量多，许多商户对税务政策了解程度不够、政策法规知晓少，而且距离城北区税务局路程比较远，你们这次上门来询问我们的困难，解答我们的疑惑，真是大大方便了我们，希望税务部门能够继续关注我们集散中心的商户，当咱们商户的‘娘家人’。”农商投资有限公司财务部负责人杨经理笑着说道。

政策落实见实效。青海农业机械化集团有限公司是从事农业机械设备批发的民营企业代表。2022年，该公司受新冠肺炎疫情影响，企业生产经营曾一度面临困境。城北税务局密切关注企业生产经营情况，结合纳税人信用等级、主营业务等为企业智能画像，通过“线上+线下”的方式开展税收优惠政策宣传辅导，并提供“一对一”精准帮扶，让企业及时享受优惠政策。在税务部门的辅导下，该企业共减免税额155万元，减免所得额703.9万元，顺利帮助企业渡过资金难关。“有国家政策的支持和税务部门的服务，我对企业发展更有信心了，税务部门这次开展的“便民办税春风行动”我也会积极宣传，让更多的民营企业享受到政策红利。”青海农业机械化集团法人莫永铮说道。

“春风行动”办实事，税暖民心又一春。随着“便民办税春风行动”开展的不断深入，城北区税务局将进一步坚持以人民为中心，立足自身工作实际，确保既有“春风”，也有“行动”，努力为纳税人、缴费人办实事、解难题，振奋精神，奋跃而上，飞速奔跑，不断提升工作实力、干事活力、履职能力，乘着便民办税的“春风”，踏进高质量发展的“春天”。