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近日,记者在长春站前的一处公交站点看到,无需工作人员引导,市民自觉有序排队等候公交车,车辆进站后有序上车。排队乘车已经成为长春市民的一种出行习惯,这不仅是个人素质的体现,更是城市文明的展现。 赵滨 摄
泪液分泌功能测定(甲类)单次检查费11元、镜片检测(丙类)单次检查费3元、彩色图文报告(乙类)单次检查费18元……日前,记者走进长春易视顿眼科医院一楼看到,电子显示屏上,实时滚动播放着各类药品及诊疗项目价格表。门诊大厅一侧,还设置了电子医疗服务价格公示栏,方便入院患者随时查询就诊明细。各诊室门口的醒目位置张贴了收费价格表,让就诊患者对各类诊疗费用一目了然。
疗区病房内,患者家属王伟民正在护理刚刚做完白内障手术的妻子。“这里的收费标准统一,价格公开透明。入院缴费时,窗口工作人员解释得清楚,收费单据上也详细标明了每笔花销。”谈及这次就诊过程,王伟民表示十分满意。
人无信不立,业无信不兴。长春易视顿眼科医院是一家成立22年的眼病专科民营医院,多年来,该院始终恪守规范诚信的办院宗旨,将诚信经营融入到医院管理与医疗行为活动的各个环节中,通过不断完善制度建设,规范服务标准,为患者带来更多优质就诊体验。
“多年来,我院在打造价格诚信的品牌建设中,从细节入手,从源头抓起,坚持阳光收费,形成了一套成熟的价格管理运营体系。”长春易视顿眼科医院院长张云梅表示,该院严格执行病人收费一日清单制、费用查询制、主要收费项目公示制,患者从入院到出院所产生的一切费用项目,均出示明确医疗费用清单。同时,该院严格杜绝开大处方、收红包等行为,实质性地帮助患者节省医疗开支,让每一位患者来医院就医时明明白白治病、放放心心用药。
在价格收费方面,该院从完善管理机制入手,建立健全有关价格方面的各项规章制度来约束价格行为。配备专职物价人员,随时监管全院的医疗收费项目,及时按规定调整医疗服务价格标准。不仅如此,该院还特别建立收费核查制度,定期加强对医护人员的考察,做到对医疗研究的监督,对住院病历进行检查、分析,对患者建议进行整理、研讨,切实做到让患者放心。
诚信是民营医疗机构发展的生命线,更是赢得患者口碑的金钥匙。在长春易视顿眼科医院,“爱 诚信 奉献”的企业文化标语随处可见。该院强化软件和硬件设施建设,为患者提供良好的住院环境、先进的医疗技术和温馨的护理服务。同时,该院用文化育人,引导医护人员将爱传递给每一位患者,营造诚实守信的良好氛围,构建温馨和谐的就医环境。
2005年起,该院还围绕近视防控、公益科普等主题,持续开展公益志愿活动。医护人员走进省内各大中小学校开展免费视力筛查,累计为22万名中小学生建立医学视力健康档案。坚持公益项目10余年、累计行程10万余公里、免去千万元检查费……该院用公益服务的脚步丈量着诚信经营的宽度,用贴心务实的服务举措展现着医院诚信办院的理念。下一步,长春易视顿眼科医院将持续推进诚信建设,不断践诺诚信经营,助推“诚信医院”品牌打造。