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交汇点讯 又一轮寒潮来袭，全省大部分地区气温降到了零摄氏度以下。在这个寒冷的日子里，却悄悄地发生了许多温暖的事情。12月16日中午12:01，南京桃园人家小区的业主群里收到了这样一条求助信息，“请问谁家有退烧药，我儿子今天有点发烧，先借用一下。”10分钟以后，求助的业主便收到了急需的退烧药。邻里间的“无接触”药品配送不仅救了急也暖了心。

“38度以下可以多擦擦身体物理降温，望早日恢复。”发送求助信息的业主还额外收到了退烧“贴士”。这两天，南京桃园人家小区的业主群里，格外热闹，谁家有困难，急用药，只要在群里发送信息，一定会得到回应。12月18日一早，一位孕妇在群里“问药”，信息刚刚发送，就得到了热心业主的“秒回”。

12月18日，一封《关于在小区设立“睦邻宁好”物资共享平台的倡议书》在南京紫金南苑小区的多个业主群里热传。不到一天的时间，小区物业设立的共享平台就收到了口罩、一次性手套、维生素C泡腾片、西瓜霜含片、退烧药、抗原检测试剂等多种物资。

“在倡议发出以前，就有热心的业主把一些紧俏的物资送了过来，他们不留姓名，我们把数量一一做了登记。随着倡议的发出，越来越多的物资汇聚到我们设立的平台处，现在已经有业主陆续通过申领的方式，实际在使用这些物资了。”南京紫金南苑小区物业工作人员卢俊告诉记者。

“孩子的高热已经退了，我们悬着的心终于落了回去。”家住南京江宁的杨先生和爱人被3岁儿子突如其来的发热搅得手忙脚乱。从社区医生那里得到了诊疗方案，又从邻居那里拿到了孩子急需的药品，“幸好有大家的帮助，我们和孩子终于可以安心地睡个觉了。”杨先生说。

12月19日临近中午，市民王女士拨通了南京市公布的“家庭医生”联络电话。这两天，王女士80多岁的母亲咳嗽、痰白，伴随低热，吃了两天的药依旧不见好转。后续如何用药，要不要去医院看诊成了王女士眼下急需要找到答案的问题。表现的症状有哪些？连续两天的体温是多少？目前正在服用的药品有哪些……电话那头的详细询问，一点点抚平了王女士焦躁不安的心。

南京市秦淮区淮海路家庭医生团队在“家庭医生”联络电话公布后的一天左右的时间里，陆续接到了50多个咨询电话。电话那头是十多位社区医生的守护。家庭用药、预检分诊，尤其是涉及老人、小孩、孕妇的发热咳嗽等症状的问诊等，每一项都非常耐心的聆听、解答。

“为缓解近期购买退热药难的问题，19日起，南京市每日持续向市场投放退烧药200万片。全市153家零售药店统一拆零销售，每个顾客限6粒，可凭医保购买。”12月19日晚临近6点，南京市建邺区宋都美域沁园小区的业主群里，多位业主在转发当天南京市发布的一则购药信息。小区居民朱阿姨告诉记者，“要把有限的资源让给有需要的人，大家互相提醒，有需要的去购买，不聚集。”

新华日报·交汇点记者 胡安静

编辑: 王茹雅