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浙江杭州，洪女士3个月前，花146万多从杭州西湖保时捷中心4S店购买了一辆保时捷帕拉梅拉。但是，该车辆在60码行驶过程中听到"咕咚"一声，洪女士赶紧靠边停车。

经过检查，该车的前轮右侧轮胎的钢圈炸裂，而轮胎却没有丝毫问题。洪女士及其老公到该4S店理论，他们认为，车的轮毂有质量问题，因为轮胎撞击点里外均没事，偏偏钢圈被撞坏了。

但是，4S店的经理却称轮毂受损是外力造成的，并非质量问题，双方争执不下。因为轮毂是1万8千元，而轮胎只要3千元，最后蔡经理提出了费用一人一半的解决方案。

而洪女士表示同意后，同时要求将给车做一个基础保养，蔡经理表示保养需要3000元，她确实没权利答应的，建议洪女士去做鉴定。