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受近期暴雨影响，终点站为北京的K396次、Z180次、K1178次列车因线路封闭停留在门头沟区域。8月3日凌晨2时10分，最后一批滞留旅客顺利通过铁路转运至北京丰台站。

记者遇到了Z180次列车的列车长金琳，她穿着一双拖鞋，双脚已经明显浮肿，走路需要人搀扶。在坐上这趟返回北京丰台站的火车以前，她从门头沟安家庄村徒步15公里，抵达转运点。

“7月30日中午，我们被困门头沟安家庄站后，被安排到附近安家庄村居住。受强降雨影响，村里停水停电，手机也没有信号。有些旅客比较焦急，也有埋怨、不解，我和其他乘务员们不断地安抚旅客的情绪，做好沟通解释工作。由于雨下得比较大，双脚长时间泡在积水里，已经明显浮肿。原来的皮鞋穿不进去了，只好改穿拖鞋。”金琳说，“坐上这趟转运火车以前，大家要从安家庄村步行前往转运点，距离较长。为了行走方便，我们安排旅客把大件行李放回到Z180次列车上，并让他们在行李箱上留下姓名及联系方式。后续，我们将与旅客逐一联系，把这些大件行李寄还给他们。

近期京津冀地区持续强降雨，导致北京丰台至沙城铁路（丰沙线）遭遇严重水害，K396次、Z180次、K1178次三趟列车被困门头沟山区。其中，K1178次列车的旅客已于8月2日晚上全部安全转移。8月3日凌晨转运的最后一批滞留门头沟的旅客来自K396次和Z180次列车，共计300余人，另有铁路工作人员和武警官兵350余人。

据北京丰台站副站长王建介绍，为顺利完成最后一批滞留旅客的转运任务，北京丰台站组织了约100人的队伍，帮助旅客拿行李，指引旅客出站，并为行动不便的旅客准备了轮椅和担架。北青报记者在现场看到，站台的桌子上摆放了矿泉水、面包、方便面等物资，以及应急药箱，里面装有创可贴、消毒棉签、藿香正气水等，供旅客取用。

由于此次转运的时间较晚，北京市重点站区管委会协调北京市交通委，在北京丰台站的地下二层出租车调度站提前调配了约100辆出租车备用，护航旅客平安抵达目的地，旅客可免费乘坐出租车前往住处。对于有退改签火车票需求的旅客，北京丰台站还开设了应急售票窗口。

责编：呼梦瑶

主编：邱越

校对：毛圆圆