“家庭医生”王永霞:

用心守护群众健康


(资料图片仅供参考)

人物档案:

在我市襄都区南长街社区,有一个“全国优秀家庭医生团队”,他们手机每天24小时开机,随时为居民提供健康咨询和用药指导,对于卧床、行动不便等特殊人群可以提供上门服务。这个团队的“团长”是南长街街道办事处社区卫生服务中心的全科医师王永霞。近年来,她先后荣获邢台市五一劳动奖章、邢台健康卫士等荣誉称号。

“邢台人淳朴善良,以奉献他人为美。我作为邢台市民,作为一名全科医师,要用实际行动弘扬‘厚朴善美、勤奋自强’的城市精神,用心守护群众健康。”王永霞说。

邢台新闻传媒中心记者 刘晓燕通讯员 王世峰文/图

让居民“有病及时治、健康有人管”

8月1日上午9时,襄都区南长街街道办事处社区卫生服务中心,全科医师王永霞将心电图机、血压计、听诊器等仪器放进一个大背包中。当天上午,她计划随访3户签约居民。

“这位老人对疾病有恐惧感,每次去看她,总说岁数大了身体不好怕给孩子们添负担,她心理压力挺大。”王永霞说,此次上门服务主要是进行药物上的指导,通过检查进行病情评估,还要陪老人聊聊天进行心理上的安慰。

在老人家里,王永霞先为她测量了血压、心电图等项目,还为他进行了听诊。“沈姨,您手术后恢复得不错,目前身体各项指标都在正常范围值内,您以后要注意的是按时吃药,要定期抽血化验肝功能、肾功能等项目,来,我再给您讲讲药物怎么吃……”结合老人的身体情况和病史,王永霞又给她提了些健康建议。老人紧缩的眉头逐渐舒展,脸上也有了笑容。

自从2016年,南长街街道办事处社区卫生服务中心成立了家庭医生签约服务团队,团队中的家庭医生不分节假日,为有需要的居民随时提供上门诊疗、健康咨询、定期随访等服务。“目前,我所在的家庭医生签约服务团队目前已签约近2000位居民。一个电话,服务到家。作为家庭医生,我们要做到居民‘有病及时治、健康有人管’。”王永霞说。

被居民称为“身边的健康守护人”

南长街街道办事处社区卫生服务中心服务覆盖区域是老城区,社区里老人比重偏多,为了更好服务居民,王永霞对已经签约的家庭和住户,针对各自不同的特点,制定出详细的健康诊疗方案,并按照方案严格实施。

王永霞还主动将签约居民添加为微信好友,细心标明姓名、住址、患病种类等关键信息,建立“高血压健康管理小组”“糖尿病健康管理小组”“脑梗心梗健康管理小组”等微信群,经常在群里接受大家的健康咨询,普及健康知识,提供更高效、权威、优质的医疗服务。

按照王永霞的要求,团队成员们与辖区居民长期保持联系,建立了良好的医患服务关系,他们主动帮助居民,给予个性化健康指导,做好健康管理和疾病预防,让居民足不出户就能解决日常健康问题和保健需求,受到大家的称赞,被居民们称为“身边的健康的守护人”。

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