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阳光讯(记者 熊玺 文/图)为深入贯彻落实西安市公安局“三下”工作机制,促进“警社共治”在长安实践中落地生根,近期,公安长安分局紧盯市局“警治+自治 共治保平安”机制目标要求,主动探索,大胆创新,深度融合公安工作与社区治理,在西安市长安区委政法委、平安办及郭杜街办的支持与配合下,以郭杜派出所为试点,积极探索警网联动工作模式,全力打造警社共治长安样板。

3月20日下午,郭杜派出所联合郭杜街办组织召开网格员联动大会,郭杜街办综网中心主任赵鹏、郭杜派出所副所长蒲晓军、社区警务队各小组民辅警代表及20名专职网格员参加会议。会议由郭杜派出所副所长蒲晓军主持。会议就信息采集、巡查宣防、矛盾纠纷排查化解、群众意见收集办理等警网联动四项主要工作内容,以及“长安e 格”平台的规范操作做了解读与培训,宣布了网格员考核办法,标志着警网联动工作正式启动。 01打造“一个平台”强健警社共治“大脑”

作为警网联动工作的“大脑工程”,信息化管理平台的建设与运用至关重要。分局郭杜派出所打通与街办综网中心的信息共享渠道,依托派出所综合指挥室,成立警社共治联动中心,全方位打造信息化管理平台。联动指挥员在指挥室内可同时调用公安专网平台和社会治理综合指挥平台,及时接收、指派、反馈指令,通过民警、网格员的线上受理、线下办理,打通社区治理的“最后一公里”。警社共治联动中心指挥员可统筹运用相关平台,充分整合民警、网格长、网格员、两代表一委员、党员、楼栋长、单元长、物业、业委会、居民代表、志愿者等社会资源力量全面开展工作。平台在日常摸排走访、搜集社情民意、联席商办疑难问题方面,以及精准分析研判、科学决策部署、联合协调处置方面具有不可替代的积极作用,切实解决了社区治理“慢”“梗”“堵”等问题,提高了社区治理的信息化、规范化、人性化水平。

矛盾纠纷排查化解,是社区治理的“老大难”问题,只有抓早、抓小、抓苗头,矛盾纠纷才能在萌芽状态被遏制化解。警网联动通过创新“两项机制”,有效破解了以上难题。

一是民警调度,网格快处。对于简单问题,民警使用“长 安 E 格 APP”进行联动处置,将简单的矛盾纠纷排查化解、 安全隐患监督整改、反电诈等各项安全宣传工作以“网格任务”的形式直接向网格员发放任务清单;网格员利用人熟、地熟、情况熟的优势,综合履行调解员、督导员、宣传员等职责,随时上报任务完成情况。此举真正实现了矛盾化解及时有效,隐患排查落实到位,安全宣传全面广泛,实现警格和网格的 “无缝接轨”,提升城乡治安管控效能。

二是网格吹哨,民警快到。对于复杂问题,包括网格员前期处置无法解决的问题,警社共治联动中心在收到网格员反馈后,通过平台立即开启联动处置,安排就近民警第一时间抵达现场,同网格员一同开展处置。民警发挥警种优势,对于疑难复杂问题综合运用法律、政策手段和社区、街办、司法等部门开展联合处置,落实“网格员前端发现-民警+网格员共同处理-网格员回访问效”机制,做到第一时间发现掌握各类信息、第一时间处置不稳定因素、第一时间回应群众诉求,为社会公共安全夯牢基层基础。

警社共治,“治”字为本,“共”字赋能。公安与社区双方既有协助,也有分工。前期,郭杜派出所积极探索,主动对接区委政法委、区委平安办,依托市域治理全科网格,主动融合,赋能网格员,织密市域治理三张网格。网格员在社区民警的指导下,收集上报各类信息、数据,开展安全防范宣传、排查调处矛盾纠纷、帮扶救助困难群众,让网格员成为遍布辖区各个角落的民警“分身”,既极大地延伸了社区警务工作的触角,又有力地推动了社区警务的开展,同时有效地减轻了基层民警的工作负担,实现了三方共赢。

下一步,公安长安分局将以市局“五个五”总体部署为引领,充分挖掘警网联动潜能,进一步加强协作配合,总结经验不足,完善机制建设,让警社共治成果惠及更多长安群众,为实现公安工作高质量发展和群众“三感”持续提升发挥更大作用。

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