编者按
2022年,我市外贸顶住多重超预期因素的冲击,进出口规模、质量、效益同步提升,全市外贸创新高,展现出强劲韧性。今年,我市继续拓市场、抢订单,一批批“遂宁造”商品通江达海、走出国门。即日起推出《走出国门的“遂宁造”》系列报道,敬请关注。
凡立美深耕产品质量
(资料图片)
小餐具走俏国际大市场
一年春作首,万象始更新。连日来,不断涌来的海外订单让四川凡立美科技有限公司开启了马不停蹄的生产模式。
“今天这批货将经过浙江的贸易公司发往俄罗斯,价值约28万元人民币。”2月28日,在包装车间,四川凡立美科技有限公司生产副总经理李世辉指着工人们正在抓紧打包的一批不锈钢西餐具,言语中透露着欣喜,“这是今年给俄罗斯客户定制的第三批货了,它们将进入俄罗斯商超。”
工人们正在抓紧打包一批发往俄罗斯的不锈钢西餐具
四川凡立美科技有限公司是目前西南地区唯一一家集不锈钢研发、生产、销售为一体的全产业链企业,也是全省为数不多的不锈钢餐具生产企业。2018年,依托公司原有的板材和管材基础,凡立美开始主要研发生产符合欧盟标准的餐具、厨具。
然而,凡立美刚把中东、北美、欧洲等地区的市场打开,便因为疫情遭遇了“出口危机”。于是,凡立美转换“赛道”,创新分餐餐具产品,并走俏内销市场。
工人在凡立美厨具冲压车间内赶制订单
“外贸形势入春回暖了,我们还是要接着‘走出去’。”据李世辉介绍,今年一季度,公司预计生产300万支餐具,主要销往美国、加拿大、英国、俄罗斯、乌克兰等国际市场。“目前公司正在为意大利客户打样,预计3月交货。”
如何赢得客户青睐,凡立美有自己的秘诀,那便是精益求精。
“客户满意是我们服务的宗旨,产品质量可控,我们的订单才能源源不断,公司才会越来越壮大。”李世辉拿着两个餐具样品,细心地给记者讲解,“你看,这个勺子是俄罗斯客户提供的原样,我们拿到就发现几个问题,一是手柄太窄有棱角,有硌手的感觉;二是弧度没有起来,细节不到位;三是勺子边缘不平行,影响容积。”经过判断,凡立美为客户提出了建议,并修改定制方案,得到客户高度肯定,立即追加了订单。
商品展示区
“因为和海外客户存在时差,公司要求我们手机24小时不关机,同时要求对客户的电话和邮件要马上回复。”李世辉说,深耕质量,把质量做到位,客户反馈好,订单自然不用愁。
据介绍,四川凡立美科技有限公司的海外订单占公司总订单的七成,今年预计出口产量还将在去年的基础上上涨40%,全年预计出口产值3000万元。
记者手记
质量,是记者在此次采访中听到最多的一个词。凡立美的产品之所以在国际国内市场如此受热捧,与该企业深耕质量密不可分。在为客户定制产品的过程中,凡立美目光长远,不过度强调盈利,积极改进产品的质量和性能,努力为客户提供最优质的产品,最终实现“双赢”。
一个企业想要长远发展,产品质量是竞争的核心。纵观国内外,每一个长久不衰的知名企业,其产品都具备过硬的质量。企业只有千方百计提高产品质量和服务水平,不断创新和超越,追求更高的目标,方能处于行业领先之列。
(全媒体记者 杨柳)