俗话说,全程看启程、全局看开局、全年看首季。对于不少个体工商户而言,开春生意怎么样,直接关系到全年经营的信心。日前,记者走访我市多个行业的个体工商户业主,看看他们如何“狂飙”,冲刺开门红。
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美甲店主:根据实际,迅速调整营业时间
为了让自己在春节假期美美的,烫头、美甲、种睫毛成了不少爱美人士的“三件套”。“农历腊月,几乎每隔十分钟就有人咨询能不能预约。我忙得顾不上吃饭。过完年情况有所好转,但依然很忙。”张静说。
34岁的张静从事美甲行业十多年,微信里的老顾客已有上千人,店里还雇着4名员工。除了美甲,她还为顾客提供种睫毛、文眉等服务。“年前实在太忙了,这么多业务顾不过来,我们就暂停了种睫毛和文眉,专心为顾客做指甲。”张静说,因为生意火爆,那段时间,她和员工经常加班到凌晨。
“腊月三十下午和正月初一,总共休息了一天半,初二就开门营业了。”张静说,年前忙得不可开交,她本打算好好歇歇,过了正月初十再开门。没想到,大年初一就有不少客户咨询能否做美甲。“与其在家待着,不如开门赚钱”,张静根据实际,迅速调整营业时间,开始了新一年的忙碌。
“今年,我不打算上新业务了。现在,美甲行业竞争激烈,我能把老客户维持住就很开心。”对于维护客户关系,张静有自己的办法。对于年前没能种睫毛的顾客,她提出两个补偿办法,一是赠送优惠券,二是改普通睫毛为加密睫毛。对于常年在店里美甲的顾客,她在收款时直接打6.8折,新客的优惠是满100元减20元。
餐饮店主:正在为分店积极选址
“春节档”是餐饮市场复苏的试金石。刚刚过去的春节假期,消费热潮让不少餐饮业主对今年的市场充满信心,张立就是其中之一。
张立是土生土长的平定人,既喜欢吃平定菜,也喜欢做平定菜。20多年前,他在城区开了一家平定菜馆。口味正宗、物美价廉,纵然周围的饭店开了关、关了开,张立的平定菜馆却“屹立”多年。尤其是每年农历腊月,他会应时推出米粉肉、小酥肉、腐乳肉、珍珠丸等传统扣碗,广受顾客欢迎。
“常听到顾客说,扣碗不只是过年的‘专属’,平时馋了也想吃。然而,大多数饭店只在腊月做扣碗,平时很少售卖。”说者无心,听者有意,为了尽早抢占市场、赢得商机,春节、元宵节张立都没闲着,一边经营饭店,一边外出为分店选址。
“地理位置要好,周围最好有小区,客流量大。店铺不需要太大面积,15平方米左右就行,我们从总店做好扣碗,运输到分店售卖。租金不要太高,不能超过整体经营成本的20%。”连日来,按照这几个标准,张立没少跑腿。
谈到对市场全面恢复的前景,张立非常有信心。除了尽快把分店开起来,他还计划研发融合菜,即在传统平定菜的基础上适度创新,更好迎合年轻人的口味。
花店店主:今年主攻团购直供业务
2月13日早晨6点半,位于高新区的一家花店里,店主于明已经开始忙活。“这几天买花的人挺多,我得加加班,提前把花束准备就绪。”交谈间,于明没有停下手里的活儿。眼下,时间对他来说很宝贵。从农历腊月开始,为满足更多顾客的购花需求,店铺营业时间从9点到18点调整为8点到20点。于明还临时雇了两个人,帮忙打理店铺生意。
“3年来,受疫情影响,我们这些个体工商户的日子不太好过。新冠病毒感染实施‘乙类乙管’后,消费市场已慢慢复苏。”于明说,今年,他开通了团购直供业务。于明组建微信群,把老顾客拉进群,每天傍晚在群内预告第二天有哪几款盆栽和鲜花可以享受团购价。只要购买人数超过30人,大家就能“拼团”并享受5公里范围内送货上门服务。
业务开通后,产品物美价廉,花友口口相传,于明的生意越做越好。“过了这几天,花卉的需求会减少。但因为消费整体回暖,用花束表达情感的需求不会少。再加上3月份的‘女神节’,预计生意还能‘狂飙’一段时间。”于明说。