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据《湛江日报》报道，近日，遂溪县、洋青镇两级人大代表深入辖区群众家中，走访慰问五保户、低保户、贫困户，孤寡老人，为他们送上棉被等过冬物品与慰问金，受慰问的村民感动满满。

一个地方对困难群体的关爱程度，可窥见一个地方的文明素质。湛江是一座有温度有爱心、文明素养不断提升的城市。近年来在湛江，孤寡老人、残疾人、困难群众得到政府与社会的照顾与关爱程度不断提高，这种对困难群体的关爱与捐助活动，从各级地方政府扩展到单位组织、民间组织、爱心人士个体，关爱方式多元化细微化精准化。例如：每逢寒冬与传统节日，各级政府部门派员不辞劳苦下乡入村，逐户走访与慰问困难群体，给他们雪中送炭；炎夏，许多单位与组织的代表们带着清凉饮品到工地、街道慰问露天体力劳动者、孤寡老人；志愿者服务队常为所在区域空巢老人上门贴心服务……湛江有道不尽的关爱困难群体故事，愈来愈多的湛江人乐意加入志愿者团队，湛江处处呈现浓浓的关爱互助文明风尚。

湛江对困难群体的关爱还体现在努力优化公共服务设施与数字赋能帮扶行动上。目前湛江各县区乡镇，正逐步核实所在村或社区的孤寡老人、失去工作能力的残疾人名单，然后数字化记录，智能化编排对接相应的帮扶志愿者，以期有效而全面帮扶他们。在公共场合，有专为老人、残疾者设计的公厕、公交车座位与适轮椅上下车台垫，餐馆点餐与叫外卖程序、医院就诊挂号机、健身器材、政府智慧特殊人群服务窗口等正在湛江各县区有序推及使用，这些专设的为特殊群体服务的公共设施使城市充满温情。

湛江正在全力提升文明程度，而对困难群体的关爱，让人看到了文明素养的提升！