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工作量是平时四五倍,救护车发车几乎不停;刚吃上一口午饭,马上又接到新的急救任务;担心传染给家人,半个多月没有回家……昨天,记者从市急救指挥中心获悉,近期我市120急救电话的呼入量和出车量急剧增加,医护、驾驶等工作人员工作量也持续上升。市急救指挥中心呼吁市民:合理利用急救资源,理性拨打120急救电话,请为急危重症患者留出急救通道。

昨天中午11时许,接到记者电话时,市中医院急诊科医生张辉的声音里夹杂着一丝疲倦。张辉告诉记者,他已经连续值班48小时。“前两天有同事高烧来不了,几个才值过夜班的小伙子只睡了一上午,刚醒,又主动要求值班,说自己是‘壮丁’,还能顶。”半个月来,张辉所在的小组每天基本都要出车10趟以上,昨天更是连续出车14次,创了这段时间的一个“小纪录”。

因为担心传染给家人,张辉已经半个多月没有回家,一直住在单位宿舍,“结果父母前阵子还是阳了”。每次和家里视频,看着妻子一个人又照顾老的,又照顾小的,忙得团团转,张辉总感觉过意不去,但这种内疚很快又被工作的忙碌所取代。

对朱家尖街道社区卫生服务中心120急救点负责人彭博来说,这两天就连好好吃顿饭也已经成了一种“奢望”:前一天中午刚刚打好饭,还没吃两口又接到了任务,出车回来准备去吃晚饭,却连食堂门都没进又接到了新任务。“一上车发现司机师傅、担架员们都在啃面包,突然感觉大家这段时间太不容易了。真的太缺人了,好像一个个精密的齿轮,再少一个人都可能运转不下去。”彭博说。

除了医护人员外,驾驶员、担架员们最近也很忙碌。采访时,救护车驾驶员余春海刚刚结束整整一天两夜的值班,吃到了两天来的第一口热饭。24日晚上7时,值班同事突发高烧,原本在家里休息的余春海火速返岗接替。一天半的时间里,一辆小小的救护车几乎成了余春海的房车,吃饭、小憩、工作,统统在车里进行。余春海说,有时救护车还在回医院的路上,就已经接到了下一个任务。“刚刚还接到组里另一个司机师傅的信息,说开车绝对不能困,要是顶不住随时给他打电话换班。”余春海笑了,说自己有点感动。

市急救指挥中心相关负责人介绍,近期中心日均接听电话320余次、派车178台次。其中,发热呼救、咨询电话、协调社区事宜电话,占到每日电话总数的1/3以上,而出车中非急危重症患者特别是发热呼救占据相当大比例,甚至影响到急危重症病人的急救出车。

“之前我们也在日报等媒体上呼吁过,并列举了各种紧急情况,但目前拨打120急救电话的市民中,依旧有部分是可以自行前往医院的,有些甚至还是走上救护车的。”该负责人呼吁,120是急救生命线,非紧急请勿拨打,留给真正需要的急危重症患者。每年冬季是心脑血管等基础疾病高发期,目前我市救护车调派资源已十分紧张,市民非紧急涉疫就医可自行前往就近发热门诊,或者联系社区街道转运专班车提供服务,请节约急救资源。

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