梅龙（左）带队开展社区警务走访工作，进行反诈宣传。

(资料图)

□文/图 江门日报记者 朱磊磊

通讯员 刘晓菲

“只要让你先交钱的，这些东西都是诈骗。”在台山市台城街道办金星社区党群服务中心内，现任台山市公安局南门派出所治安中队长、三级警长梅龙正在给社区干部讲解“反诈”安全知识，这也是他挂职该社区党总支副书记以来的日常写照。

作为基层派出所民警，梅龙与百姓打交道最多，和百姓距离最近。自从来到金星社区，梅龙在做好辖区治安防范、打击破案、调解纠纷、走访社区、为民服务等工作中，结合辖区特点，以组建“义警队”参与社会治安综合治理的工作机制为蓝本，通过不断探索、尝试，打造出“1＋N”社区警务工作模式，将社区治理重心向群防群治前移，不断发展壮大群防群治队伍，筑牢新时期社会防控网络，努力实现警民共建共治共享新局面。

探索打造“1+N”工作模式

金星社区地处台城新南区，以新型物业小区为主，对社区治安要求相对较高。社区警务室因地制宜，最大限度整合基层服务管理资源，打造由社区民警＋网格员、义警队、24小时便利店观察哨、环卫工人、物业小区楼长等组成的金星“1＋N”群防群治队伍，全面筑牢社区治安防控网，将各类治安隐患苗头、矛盾纠纷消除在萌芽状态。

“随着群防群治队伍壮大，社区事务由‘独自撑篙’变成‘众人划桨’。”梅龙如是说。

自金星社区警务室组建“1＋N”群防群治队伍以来，共开展巡逻130余次，开展反诈、禁毒、普法宣传50余次，收集社区民意有效情报信息20条，破获治安、刑事案件15起，化解矛盾纠纷28起。

警务室以群众安全感和满意度为导向，通过群防群治力量，全面筑牢社区治安防控网，全力压减警情发生，刑事案件数量同比下降33%，有效维护了辖区平稳和谐。

打通“警网”融合堵点难点

“梅书记，你看这上面写着‘我上五年级了，爸爸总是打我……’”在一次日常巡逻中，网格员意外捡获一封“求救信”，吃惊之余立刻联系梅龙，梅龙马上协同妇联工作人员、社工上门了解情况。

原来，小区某单元业主和女儿小莉（化名）因家庭琐事矛盾不断，父女关系十分紧张，一道不可逾越的鸿沟横亘在了父女间，导致小莉写信“求救”。针对疑难纠纷，单靠一方的力量难以彻底解决困局，为让这个家庭真正“破冰”，梅龙做足了调解前的功课，仔细了解小莉和父亲产生矛盾的原因，并与工作人员专门研究制定了为期45天的3次后续跟进计划，分饰多角，一边不厌其烦地跟小莉父母分享“育儿经”；一边听小莉讲“少女心事”，当“知心哥哥”。最终在大家的共同努力下，小莉逐渐敞开心扉，父亲也开始理解女儿，这场家庭矛盾终于画上终止符。

“在工作中坚持‘多问一句、多走一步、多帮一把’，把矛盾化解、隐患排除，就是对辖区最好的守护。”梅龙从挂任金星社区党总支副书记起，与社区网格员一同上门走访、开展法治宣传、化解矛盾，充分发挥公安机关与社区网格融合的桥梁纽带作用，打通“警网”融合堵点难点，实现“孤军奋战”到“联合共治”的转变。截至目前，金星社区警务室共成功调解各种矛盾纠纷近28起，纠纷化解率超90%。

组建“义警队”助力群防群治

为能够随时随地了解社区安全隐患、矛盾纠纷、民众所需，并及时将问题上报至社区及有关部门处理解决，梅龙结合社区具体情况，依托各方社会力量，组建了12支“平安义警队”，社区里每个人都是参与者。

2022年12月一天凌晨，一家24小时便利店的值守店员发现有两人对停靠在路边的小车频频张望，想起最近关于打砸车窗盗窃财物的警情通报，于是马上拨通梅龙的电话，并大声喝跑了两人。之后，根据店员提供的线索，派出所案件办理队成功揪出该团伙，连破7宗打砸车窗案件。

“除此之外，台城街道还有200多名饿了么骑手、400多名美团外卖骑手，我们正在努力发动建立素质过硬的骑手义警队，让社区遍布我们7×24小时运作的‘流动天眼’。”梅龙说。

治安环境好不好，群众最有发言权；执法服务好不好，群众的感受最真切。作为公安管理服务的“神经末梢”和最前沿战斗堡垒，梅龙用脚步丈量着辖区的大街小巷，用忠诚和担当守护万家安宁，用真心换来了广大群众的认可。