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交汇点讯为满足清明期间社会各界祭扫英烈、开展爱国主义教育的需求,营造庄严肃穆、安全有序的祭扫环境,常州市革命烈士陵园未雨绸缪、周密部署、多措并举,全力做好清明期间英烈祭扫服务保障工作。
加强组织领导。组织召开专题会议,充分研判今年祭扫高峰提前到来的态势,明确分工,压实责任。针对祭扫高峰期一线工作人员人手不足现状,集中全园力量,全体工作人员统筹分配到游客中心、纪念馆、纪念碑广场、三杰厅等各点位参与接待祭扫群众。工作人员自3月上旬就开启了周末无休、提前到岗模式。3月下旬至清明节,每天增加10名大学生青年志愿者参与导引和讲解服务。
做好安全保障。主动对接属地消防、公安部门,加强园区安全生产隐患排查,对风险点及时整改。规整各类强弱电线路,设置语音安全提示,检修照明、音响、多媒体等设备。根据交警建议,科学合理规划园区机动车行驶及团体祭扫线路,使祭扫活动安全有序进行。祭扫高峰期日均增加10余名保安,维持停车场秩序,加强园内的巡查巡检。
优化服务举措。在纪念碑广场摆放鲜花绿植,营造清新整洁的祭扫环境。及时向社会公布预约热线,安排专人接听预约电话,为祭扫单位和烈属提供咨询、预约、代祭扫等服务,错峰安排开展祭扫、教育、纪念活动。完善接待流程,规范祭扫仪式,为来园群众免费提供音响、讲解、轮椅、雨伞等便民服务,免费发放《常州英烈报》等。
通讯员 袁敏娴
编辑: 万小珍