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西部网讯(记者 辛超)近日,有网友向西部网“民生热线”栏目反映,自己于2023年2月4日18时在彬州市职教中心3号岗011620车位停车,直到2月5日13时驶离,期间并未移动车辆,同一车位给车主打了3张收费票据,有驶入、驶出3次记录,此收费行为是否合理?希望有关部门调查处理。

西部网“民生热线”栏目向彬州市市场监督管理局反映了这一情况。

2月20日,彬州市市场监督管理局回复称,经调查,车主反映情况属实。彬州市智慧停车系统由彬州市城投集团牵头实施,由彬州市城投集团委托彬州市停车无忧信息科技有限公司负责运营和管理。车主于2023年2月4日18时58分31秒至2023年2月5日13时47分04秒,在彬州职教中心3号岗011620车位上停车18时48分33秒,共计费用6元。停车期间因当时网络信号差,导致给车主重复推送出账单,收费员重复打单。经核查后,此重复帐单已及时更正处理。

彬州市市场监督管理局已督促城投公司及彬州市停车无忧信息科技有限公司回访车主,向车主解释清楚并道歉,车主表示谅解。下一步,彬州市市场监督管理局将加大对停车收费领域的监管和日常监督,加大对各停车经营单位的政策宣传,确保维护广大车主合法权益。

编辑:辛超

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