“你的积分卡今年有多少分了?”临近年底,秀洲区公安分局的辅警们时不时会打听彼此的积分。对他们来说,这张小小的积分卡记录着自己努力的成果,不容小觑。积分卡是秀洲公安创新推出的辅警全生命周期管理系统的一项具体措施。该系统通过招录、管理、监督和评价四大块内容,实现对辅警职业生涯的全周期管理,全面形成对辅警个体和整支队伍的精准“画像”。辅警全生命周期管理系统在秀洲公安快速推行,让辅警队伍“肌体”更加健康、更具活力,也让每一位辅警都能发挥特长,展现大能量。
(资料图)
智慧管理,工作效率更高
据秀洲区公安分局政治处主任李龙山介绍,辅警队伍是公安系统中一支重要的力量,但长期以来对辅警队伍的管理还不够到位、评价不够全面。秀洲公安推出的辅警全生命周期管理系统,就是借助科技手段对辅警队伍进行智慧、精细化管理,让每一位辅警能扬长避短,在工作中充分发挥自己的特长。
记者发现,这一系统从招录开始,到正式入职,再到日常监督管理,对每一位辅警的学习、勤务、考核等方面都有着详细记录,根据岗位不同,从共性指数和个性指数两方面开展,“比如窗口单位考核的个性指数是服务指数,巡特警及PTU辅警队员数则是安全指数。”同时,每一位辅警人员的健康指数、生活习惯、家庭状况等也都有相应备案,“这样就能做到针对性用人和管理人。”
“你看,这名辅警的特点是社交能力强,善于交际,比较适合做反诈宣传、矛盾调解等工作。”新城派出所教导员黎侃指着一名辅警的“画像”表示,这一系统通过管理和监督板块所累计的综合积分,会形成辅警个体的画像。也就是说,每位辅警个体短板、长处清晰呈现,在分配工作时也就能做到因人而异,给每位辅警匹配相应工作。
各展所长,辅警队伍里的“明星”很耀眼
于敏
“我很喜欢现在的工作,很适合我。”王江泾派出所户籍窗口辅警于敏工作细致,热情开朗,一直受到办事群众赞誉,自己也越干越有劲。暂居国外的郭女士办理户籍迁移申请,他多方协调一一准备资料;他认真解读“跨省通办”业务新政策,为群众落户提供便捷;他多次上门为行动不便的群众提供拍摄身份证等相关服务……从事户籍工作4年来,他立足岗位,默默奉献,今年共完成各类户籍业务1851项,上门服务10余人次。在每季度的“最美阿芬姐”评比中,凭借踏实的工作和出色的表现,次次排在前列。正如他所说,喜欢是做好一切工作的动力。
派出所轻装PTU
今年8月,王江泾派出所PTU队员辅警陆文斌在巡逻过程中,发现并成功救回了一名轻生女子。在系统中,他的个人安全指数上升,同时因为他在日常接处警、巡逻中,始终坚持高水平高质量为群众服务,全心全意守护群众安全,近期被授予三等荣誉奖章。“我挺激动的,没想到辅警也能获得那么高的荣誉。”陆文斌说自己虽然是辅警,但时时处处以民警的标准要求自己。他坚信,只要竭尽全力付出,终有收获的一天。
韩强
韩强是油车港派出所的辅警,更是一名反诈“网红”。他带头组建反诈守护者“一百零八将”及反诈商家联盟志愿服务队,开展反诈义务宣传300多场,深受群众好评;他亲自建立了各企业、小区反诈宣传微信群100余个,入驻百姓微信群1000余个,拦截劝阻诈骗60余起,挽回群众损失百万余元。他是群众眼中耀眼的“明星”,只为他全心全意为群众服务。
“我们有很多优秀的辅警,只要给他们展示的舞台,他们都可以成为‘明星’。”秀洲分局相关负责人表示,辅警全生命周期管理系统成效初显。接下来,该局将进一步完善、升级该系统,在提升秀洲公安对辅警队伍管理的同时,成就更多辅警,让他们在平凡岗位熠熠闪光。(图片由秀洲公安分局提供)