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“小王，你能来一趟阿姨家吗？家里的地下室漏水了，里面存放着家具和生活用品。”近日，盐湖区东城街道广场社区网格员王迎在辖区巡查时接到市委第十一家属院居民的电话求助。

因为网格员王迎平时经常来院里转悠聊天，和大家都比较熟悉了，所以大家有问题第一时间就想到求助“小王”来帮忙。接到电话的王迎立刻赶到居民家中查看，发现地下室内有大量积水，居民家中有卧床的老人需要照看，不能长时间在此清理积水。于是，王迎立刻找来工具，一趟又一趟往外倒水，经过两个小时的努力，终于将地下室内积水清理干净。

“真真感谢小王，我们碰到啥问题，都会第一时间寻求小王的帮助。”市委第十一家属院居民王阿姨表示：“网格员小王办事效率真高，为她点个赞！”

市委第十一家属院属于老旧小区，且多数居民年龄较大。为了能及时了解居民信息，更好为居民提供服务，网格员王迎经常到家属院了解各户具体情况。时间久了，大家对王迎很依赖，也很信任。“希望在未来的社区工作中，能更多发挥自己的专长，更好地为社区居民服务。”王迎说。

记者 陶登肖