近日

话题#苏小懒发文成人出行礼仪不适用婴幼儿#

(相关资料图)

在网络上引发热议

作家苏小懒在乘坐广东广州至珠海的动车时，孩子安静坐着，却被乘务员两次提醒管好孩子。此后，她在社交平台发文说明了事情，表示感觉被冒犯，明确表态反对区别对待，并呼吁公众对婴幼儿家庭要有包容度。

有人认为，乘务员行为不恰当，也有人认为这种提醒只是出于乘务员基本义务。

不可否认，生活中确有“熊孩子”扰乱公共秩序，个别网传视频更是加深了这种印象。也有“熊家长”，疏于管教、一味纵容、忽视他人正当权益。从乘务员的立场出发，预先提醒无可厚非，也是对其他乘客负责的体现；车厢事务冗杂，来回走动中习惯性说教，这样的小失误似乎不值得上纲上线。

但从普通家长的角度来看，这份“谨慎”却不甚友好。有不少网友深有同感，纷纷讲述自己“被强行赶到车厢连接处哄孩子”的经历。可见矛盾的核心并不在于这件小事的是非，而是要理清楚应如何看待公共空间中的儿童。

其他乘客希望不被打扰的诉求是正当的，家长哄娃带娃的难处也应该被理解。见到带娃的家长就打起十二分警惕，孩子一哭闹就催促其离开，甚至想要把普通乘客和带娃乘客“隔离开来”——这并非是积极解决矛盾的态度，甚至有点“不近人情”，我们需要一个更为友善的公共空间。

近年来，儿童友好型环境建设的呼声渐高，“尊重儿童主体地位和空间权利”是其中应有之义，列车车厢也是如此。近日就有报道称“三岁半萌娃坐高铁10小时不哭不闹，一路给自己打气”，让不少外放抖音、高声交谈的大人感到羞愧。盲目贴上“熊孩子”的标签，实则是缺乏同理心的表现，缺少与孩童世界的换位思考。包容应是相互的，儿童的特点也应得到尊重。

多准备一些童书和玩具代替冷漠的提醒，在孩子哭闹时及时提供帮助，在出现突发状况时多给孩子家长一些时间和空间，这对于乘务组而言其实并不难做到。与其纠结于“管不住”，不如多想想“如何引导”，寻找更多安静环境与儿童体验的“联结点”。

来源：南方日报、光明网、上游新闻、@苏小懒、网友评论

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