“三年多后,熟悉的感觉又回来了,而且更热烈。”背对着正在精彩喷放的西湖音乐喷泉,51岁的民警标哥,擦了把额头的汗。
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标哥叫朱凤标,是杭州西湖风景名胜区公安分局柳浪派出所的民警。从警的13年来,他一直忙碌于西湖音乐喷泉广场一带,守护着每一位前来打卡、观看音乐喷泉的市民游客。
面对着广场上的人山人海,标哥严肃地笑了。
严肃是因为他正在执行西湖音乐喷泉的夜巡安保任务,笑是他打心底里为音乐喷泉重新开放而感到开心。
7月30日,西湖音乐喷泉重新开放后的第四场演出,也是全新归来后迎来的第一个周末。(此前,受到台风“杜苏芮”的影响,7月28日(周五)、7月29日(周六)接连两晚暂停开放。)
西湖音乐喷泉喷放现场,会有哪些故事?停了三年多后,再次开放的西湖音乐喷泉有了哪些变化?民警标哥带着潮新闻记者夜巡,在夜巡中,一点点讲给大家听。
夜巡从傍晚5点开始,制服被汗水浸湿
说是夜巡,其实是标哥每天工作的一部分。
“我们是从上午9点,一直到晚上10点,都在西湖音乐喷泉广场一带执勤,处置警情、处理游客的各种需求。”标哥说,自从西湖音乐喷泉恢复开放,一天中最忙的时间也恢复到了傍晚时分。
从傍晚5点开始,大批市民游客开始涌向西湖音乐喷泉广场,等待开场。7点45分前后,喷泉散场,人群散去,一直要到晚上九十点,现场的喧嚣才会逐渐归于宁静。
这大约5小时的时间,是标哥和同事们一天中最忙碌。
“警察同志,喷泉几点开始喷啊?”
“警察同志,公厕在哪里?”
这段时间,每天夜巡是在市民游客的问询声中开始的。“很多市民游客只是得知了西湖喷泉重新开放的消息,但开放场次如何?一场演出时间多久?观看需要注意哪些事项?或许他们并不太清楚。”标哥说,虽然自己的职责是在维持现场的秩序和处置现场发生的警情和意外情况。但面对市民游客的各种问询,是没有理由拒绝的。
7月30日(周日),台风“杜苏芮”影响过后的杭州,算不上很热。
不过,参与现场巡逻的柳浪派出所民警们个个大汗淋漓,制服早已湿透了。“人都聚在广场里了,湖边的风是根本吹不到的,总感觉广场里的气温要比广场外高上个一两度。”走在人群中,标哥会下意识与过往市民游客保持一定距离。他略显尴尬地说,怕身上的汗味影响了大家。
潮新闻记者跟随朱凤标在观赏喷泉的人群中穿行,感觉一股股热浪随着人群涌来。“习惯就好了,热肯定是热的,但这还不是最热的时候。”标哥说,如果是高温天的傍晚,巡逻一圈下来,感觉整个人都快中暑了。
这一晚,据统计约有7900人进入西湖音乐喷泉广场,观赏喷泉。
一晚上找回仨小孩和四五张身份证
在西湖音乐喷泉广场上巡逻,繁忙出现在喷泉开场前和散场后。
“开场前,问询多。散场后,寻找失物、找小孩的求助就增加了。”这是标哥多年来总结的经验。
因此,特别是在喷泉散场时,标哥会和同事们穿行在人群中,一旦发现有独行的儿童,就会上前询问其陪同家属的情况,确保孩子不会独自走丢。
“只要跟他一起执勤过,就知道他的本事有多大了。”朱凤标的同事说。
这一晚,标哥帮忙找了三个小孩。
“我就低头看了一眼手机,人就不见了。”一位妈妈拉着一个小朋友向标哥求助。
她说,自己的大儿子在喷泉散场时走丢了。标哥一面安慰年轻妈妈,一面将走失男孩的照片发到执勤群里,发动现场周边的执勤民警和辅警帮忙寻找。
直到喷泉散场后一会儿,大家在距离广场约900米的西湖边找到了走失男孩。
原来,喷泉散场时男孩跟错了家长,等男孩反应过来时,妈妈已经不在身边。
“这样的情况很常见,小朋友发现自己找不到家人后,不懂如何向周围人求助。”标哥说,民警肯定会很努力地帮忙寻找孩子,大多数情况下,都能很快找到孩子。不过,他也想提醒一句,带娃前来观赏喷泉的家长,最好多留个心眼免得孩子走丢。也要教孩子们一些基本的求助技巧,一旦遇到紧急情况可以向民警求助。
除了“找小孩”之外,喷泉散场后,遗失物品的情况也多。
“比如身份证、护照、驾驶证、手串等,这些物品捡到的最多。”标哥说,有时一晚上能捡两三台手机或者三四张身份证。
西湖音乐喷泉广场边有一个警务室,这里俨然成了一个小型失物招领处。“联系不到失主的,我们会把物品放在警务室里,等着失主自行来取。”
标哥会把每次捡到或游客移交的失物做好记录,并想尽办法尽快联系失主前来认领。“前两天,有个游客遗失一个手串,我们找到了,帮游客快递回家了。”朱凤标说。
西湖音乐喷泉恢复开放的这几天,朱凤标和同事平均每天要帮忙找三四个小孩,接到的各类失物每天也有四五件。
守护喷泉13年,从未认真看过一场喷泉
“我们这支队伍的平均年龄四十多岁,都是一群老男孩。”标哥这样形容自己和同事们。
在这支西湖边的派出所执勤队伍中,标哥是最资深的民警之一,也是派出所里收到表扬信最多的民警之一。
13年前,标哥从部队转业成为了柳浪派出所的旅游警察。“我在部队里就听说过西湖音乐喷泉,但从没看过,也从没想过会在喷泉边工作。”他说,这些年来从没有完整地看过一次喷泉。
每次喷泉喷放时,标哥要么在现场巡逻,要么在人群中处理着各种求助。“转头和抬头的工夫,能瞥一眼喷泉就很满足了。”
时隔三年,重新开放的喷泉成为了众多市民游客的期待。“我和大家一样,也很期待。”标哥虽然是距离喷泉最近的人之一,但直到现在,对于重新开放的喷泉有哪些变化,他只是从新闻中了解到了一些而已。
对于标哥来说,三年来最大的变化就是西湖音乐喷泉广场的人气又回来了。“繁忙程度肯定是之前三年的好几倍,但看到大家看喷泉时的开心,觉得很值得。”朱凤标说,每天近万人能够安全地看完喷泉,就是他最开心的事儿。
晚上10点,西湖音乐喷泉广场上还有一些来逛夜西湖的游客,临近下班时间的标哥在警务室里整理着一天执勤下来的工作笔记。
“最后再巡一圈。”下班前,标哥又要出发了。
巡逻中,朱凤标的左脚有些异样,每走一步重心都落在右脚之上,有时甚至看起来有跛脚的样子。
柳浪派出所的民警们说,朱凤标的左脚受过伤,动过大手术,左脚打过钢板,至今仍有一块钢板留在左脚里。长时间工作和巡逻后,他的左脚会明显感到酸胀和疼痛。“他不常提起自己脚上的伤势,平时聊得最多的还是工作。”同事说,特别是音乐喷泉恢复开放后,他更忙了。
“医生让我左脚要少受力,我说,这哪行啊!”标哥笑笑说,疼是不怕的,怕的是不能好好地守护市民游客们。
潮新闻 记者 谢春晖 通讯员 黄㑇琳