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驾驶员秦磊扶乘客下车。(来源:李沧巴士)
信网2月5日讯(通讯员 王蒙蒙 记者 赵彦阅)近日,青岛公交车厢里暖心事不断,青岛城运控股公交集团李沧巴士的公交驾驶员们以有温度的服务,打造着更美好的出行。在践行“尊重每一位乘客”的服务承诺中,用温暖与善举“征服”了市民乘客,收获了广泛好评,传递了社会正能量。
乘客突发身体不适,有人悉心照顾有人耐心等候
2月2日19时40分左右,李沧巴士387路驾驶员秦磊驾驶车辆行驶至李家上流车站时,车内一名女性乘客突发身体不适。监控显示,通过后视镜发现乘客异常后,秦磊将车辆安全停稳,上前查看情况。经询问得知,该乘客晕车了,恶心想吐。秦磊把乘客旁边的窗户打开透气,与车内其他乘客商议后,表示可以下车吐,等舒服了再继续行车。说罢,秦磊扶着该乘客下了车。秦磊回忆:“乘客下车就吐了,之后告诉我舒服多了,这才扶她上车继续运行。”
事后,秦磊称,行车途中遇到需要帮助的乘客,自己和全体驾驶员一样,都会尽力帮助他们。“进了我的车厢,我就要把乘客平安舒适地送到目的地,照顾特需乘客和身体不适的乘客,这都我应该做的。”
私家车后备箱未关,“眼尖”驾驶员及时提醒
这时,对面加油站驶出一辆白色轿车,“眼尖”的她一眼看出这辆车的后备箱没有关闭。徐苓月表示:“应该是加油时误操作,不小心打开了后备箱,以前也遇到过这种情况。”见状,徐苓月第一时间鸣笛示意车主,当白车靠近后又朝窗外喊道:“师傅!师傅!你的后备箱开了!”听到徐苓月的提醒后,车主挥手示意,随即将车辆停靠路边,下车将后备箱关好。