在与疫情抗争的日子里，快递小哥、外卖骑手亲身感受到，我们这个城市是这么有爱
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这个冬天，空中飘荡着一句句由衷的“谢谢”
图片由受访者提供
受疫情影响，岛城居民采购防疫物品、民生商品的需求激增，尤其是线上订单远超平时，致使众多快递小哥、外卖骑手不时穿梭在大街小巷。他们有的深夜还在送货的路上，有的加快步伐优先派送买药的订单，还有的即使身体已有不适也还尽可能地多跑几单……这些方便市民朋友的普通人，在关键时刻默默付出，给大家送上必备的物品。他们的平凡之举点亮了整座城市。
不少市民在收到所需物资时，纷纷对他们表示感谢。一句问候、一个苹果……都成了最朴素的谢意表达。我们相信，只要快递小哥、外卖骑手的身影还穿行在城市的角落，这个冬天就依然有生机；只要爱和温暖还在彼此之间传递，明天就永远有希望。
一个苹果，一句祝福 全都饱含谢意
当下，岛城线上订单激增、运力吃紧，为保障配送及时、畅通，各快递企业的各个网点之间都在相互支持，协调人员，想方设法为市民朋友正常送单。这些努力完成送货任务的快递小哥在奔波的同时，也收获着感恩和祝福。
来自安徽阜阳的快递小哥小吴入职顺丰已有2年半，近段时间，他一直负责定海青垒头附近区域的配送任务。
去年12月23日那天，正值中午饭点，小吴赶去创世花园收件。正忙着为客户打单、包装、取件时，客户忽然问他：“你是不是还没吃饭？”他有点不好意思地点点头，说：“件太多了，还来不及吃。”
话音刚落，这位客户转头就给了小吴一个大大的苹果。“辛苦你们在疫情期间还为我们取件、送货，这个先垫垫肚子，完后赶紧去把饭吃了。”
小吴说，当时他真的被感动到了。“这个客户的年纪和我父亲相仿，当时我鼻子瞬间一酸，真有点想流泪的感觉。那天中午我没时间吃午饭，就吃了那个大苹果，特别甜。”
被客户感动的还有中通快递的小孙。“以前打电话通知客户取件时，大多数客户说得最多的就是谢谢。可是最近，除了‘谢谢’，他们很多人还会提醒我们做好防护、注意安全。虽然只是短短的几个字或者一句话，但让我觉得特别暖心。”小孙说，尽管最近非常忙碌也很辛苦，他却觉得开心、满足，因为在特殊时期能给大家把所需的东西按时送到，让他有了种完成使命的感觉。“只要没倒下，我一定坚守一线，把每一个快递都安全送到顾客手中。”
舟山顺丰速运新桥路营业点负责人严雷泽告诉记者，受疫情等各方面因素影响，目前他们营业点快递小哥的上岗率仅有65%左右。他最担心的就是快递小哥们的健康，一旦在群里听说哪个小哥不舒服，就赶紧询问有没有发烧、是不是感染了，并提醒他们戴好口罩做好防护，如果有症状就注意休息，按时吃药。
“最近，由于订单量上涨，加上人手不足，派送时间比以往确实长了一些，但是我们每天也都在加班加点地送，有几位小哥甚至常常送到凌晨1点。” 严雷泽说道，现在很多快递都是口罩、药品、抗原检测试剂盒等防疫物资，他们也很着急，所有坚守的人都非常辛苦，没有一句怨言。“在这个特殊时期，希望客户能给予我们一些理解和包容，毕竟大家都太不容易了。”
向迎难而上的“逆行者” 表达衷心的感谢
前几天，市民金女士发了这样一条朋友圈：
午饭时间，我买的菜到了。
送菜的是个女性，戴着头盔，穿着黄色工作服，不知年岁几何。因为电梯打开时她是蹲着的，低着头。
我说，就门口放着吧，一会儿我自己会拎。
她没有起身，依然半蹲着，将手里的东西半推半扔放在电梯口，然后佝偻着身体按了电梯键。电梯很快关拢，下去了。
我突然想到，接到她电话时，她在大喘气。之前从未遇见过大喘气的外卖员。因为外卖电动车是可以直接骑到楼下的，然后按电梯上楼，也不用跑。
会不会是病了呢？
这份菜收得五味杂陈。
这是一份怎么样的菜？
金女士告诉记者，她特别希望通过媒体来表达她对这些外卖骑手的感谢。“在寻常日子，他们可能只是一群普通的劳动者，现在却成了守护这座城市的‘骑士’。也许对他们来说，送外卖不过是为了谋生，但客观上，他们却真的为绝大多数人建立了健康防护屏障，为我们输送了抗疫的‘弹药’和‘粮草’。”金女士说，这些外卖骑手是迎难而上的“逆行者”，是守护城市的英雄，她要向他们表达衷心的感谢。
同样想要感谢外卖骑手的还有居住在定海的程女士。最近，由于家人接连不断地感染奥密克戎，两个孩子已无人照顾，加上自己居家仍要办公，购买生活物资成了麻烦事。
“我现在都是提前一天在‘饿了么’或者‘美团’上下好单，第二天早上，外卖小哥就会及时把菜放在我家门口。”程女士说，要是没有外卖骑手，她带着两个孩子买菜绝对成大问题，真心感谢他们在这种特殊时刻的牺牲和付出。
一位来自衢州的外卖骑手小汪告诉记者，他身边已有不少同事感染新冠病毒停工，还在坚持配送的已经不多。同宿舍的几个老乡都成了“小阳人”，因此他很多天都没有回去了，每天要么暂住在办公室，要么借住在其他同事那里。“不知道什么时候自己会‘阳了’，只能送一天算一天。”
由于人手紧缺，小汪现在每天的派送量达到了之前的3倍之多。“从早上6点多开始一直忙到晚上9点多才能收工，午饭和晚饭基本上就是随便对付一口，一般10分钟左右解决然后接着送餐送货。”小汪说，最近接的单相对集中在超市、菜场，他们就把这些生活物资接连不断地送到客户家门口。“有些客人会在门口放几个口罩，告知我们需要口罩的话可以自取。虽然我一次也没拿过，但是每次看到就觉得特别暖心。还有客人会在备注栏里写上‘注意保护好自己’这类字样，看得人有点莫名感动，我觉得舟山真是一座人情味浓的城市。”
